２００３．８．２９
「いいものはイイ！」
きのう今日と伺ってきた物件はヒジョーによかった。
内覧会としての雰囲気、仕上がり、現地の方の対応、
どれをとっても好印象。
室内の施工精度はもちろんベランダやポーチなどの共用部分までも
とても仕上がりが良い。さらには、買主さんに対するおもてなしなども
丁寧で、とても好感が持てました。
２日の指摘箇所の平均は８箇所で、内容も些細なものばかり。
特に今日の午前中は言うこと無し。
出来の良い物件で、いつも同じ事を感じているのですが、
現地の関係者の方の対応がとてもいいと、物件の出来も良い場合が多いんです。
２５日の日記に書いていますが、悪いところには悪い人たちが集まる。
今回は逆に、良いところには良い人が集まっていたようです。
２日まとめてに、なってしまいましたがＫさん、Ｓさん、Ｎさん
良かったですねー！やっぱり指摘は少ないほうがイイです！
２００３．８．２５
「全体的にどうにもならん！」7月２６日の続き
前半は
こちらへ
内覧会の時にサッシと壁に倒れがあり、さらに未済だらけ・・・。
しかも、態度も悪い。ということで今日はとっても長いです。
本当に対応も態度も悪かった。それが売主、施工、販売全部です。
理由はどうあれ、買主に責任はない。しかも全ての担当が
ほとんど教育をされていないよう対応をしていて、
企業として恥ずかしくないの？社会人として恥ずかしくないの？と、
言いたくなる。そんな人たちでした。
7月２６日から今日までに、どういうことになったかというと
当日
・内覧会当日に工事が終わっていない。
・コンクリートが見える部分もあり。
・施工業者も販売も態度が悪い
再内覧
・一応修繕はされたけど他の部屋はチェックしていない。
・販売の返答はいいかげん。
・修繕が終わっていない指摘箇所のテープをはがしていた。
引渡し
・販売会社の方に説明書の説明を求めても返答無し。
入居時
・以前にはなかった、
大きな傷が増えている。
・部屋に
あってはならないものがあった。
現在未解決のトラブル
・入居後１週間たってもごみの収集が行なわれていない。
・未だ未済箇所がある。
詳しくは下を読んでください。
依頼者から頂いたメールの一部を抜粋しています。
●内覧会当日
・部屋まで案内って言ってたけど案内してくれないし。
・販売会社の対応悪いし（エントランスなのにできてない。
謝罪がない）
・施工会社は何かあるとびくびくしていて物件に自信がなそうだったし、
いかにも事前チェックなしって感じ。
・一番対応がいいのは引越し屋さんであるような気がする。
●再内覧会
・天井近くと床近くの誤差1ｍｍという事項は確認いたしました。
その上で、サッシの倒れに関して将来何らかの問題が発生したときには、
施工会社で調査費、工事費の負担はする旨、図面入りの念書を書い
ていただきました。
そのとき、施工会社の方に、「○○○号室でこういう工事をしたということをうけて、
他の部屋もちゃんとチェックし直しましたか？」とたずねたところ、
「チェック
していないです。」とのご返答が戻ってきました。
結局、「指摘されたところだけなおせばいいんでしょ」っていう対応しかないのだ
な、とがっかりしてしまいました。
・まだまだ工事が未完了。販売会社の方に、なぜ遅れているのか聞いたところ、
「内覧会の時の完成度はこの程度ですよ。」と、まったく遅れているとの認識がな
いことが判明。(私の両親も一緒に行ったのですが、「本当に入居に間に合うの？」
と心配するほどの遅れっぷりなのに・・・)
・指摘事項のうち、3箇所まったくの未着手のところがあった。
(指摘の紙テープはしっかりはがしてあるのに・・・！)
●鍵の引渡し
・販売会社の受付の方がアルバイトさん(？)で、鍵の引渡し時に何本入っているかの確認、
どれが何の鍵かの説明等をしてくれない。
・付属機器などのマニュアルを一式袋に入れて渡されたが、内容に関しての説明は
一切なし。不備があるかもしれない・・と、その場で内容を確認しようとすると、
「後ほどお読みください。」といわれた・・・
●入居時
・洗面台の人工大理石に再内覧時にはなかった欠けがあった。
・トイレに「(たぶん男性の)じんじろ毛」、
洗面所の排水溝髪受けに「うどん」(これについ
てはもう黙って処分しておきました・・(泣)）
●現在未解決のトラブル
・クローゼットの引き戸が入居に間に合わず、今現在は仮戸が入っている。
・洗面所人工大理石の欠けは、8/23 9:00〜修理予定
・代替で入れてもらったエアコンの「メーカー保証書」を紛失され
てしまった。現在再発行待ち。
・鍵の引渡しから一週間ほど経ち、現在入居世帯が15〜20くらいあるが、
ゴミの収
集が行われず、生ゴミのにおいがエントランスホールまで漏れている・・・
他の入居者の方も、いろいろあるようで、先日は
下駄箱の全面入れ替えをしている
のをみてしまいました。
また、やはり工事の遅れの影響か、エントランスホールに比べ、各階のエレベー
ターホールの仕上げの粗さが目につきます。プランターボックスなどはまだまだ裸
ん坊の状態です。
思いつくままにずらずらと書いてしまいました・・。
お忙しいことは重々承知しているのに、こんなに長いメールを送ってしまうことを
お許しください。
なんだかまだこれからもたくさん問題が出てきそうで怖いです。
今後も、ご相談のメールをさせていただいちゃうかもしれません。・・・よろしい
でしょうか・・？
お返事、ご負担にならないように、急いでしなくって大丈夫です。ご相談ができる
ところがあるだけでも、私たちは恵まれていると思っています。
最後になりましたが、いろいろ問題があるとはいえ、新しい家についていろいろ考
えるのはやはり心楽しいものです。
引越しも問題なく済み、片付けも一段落つきました。今あるトラブルに解決がつい
たら、あとは前向きに、新しい家での生活を楽しんでいきたいと考えています。
本当にいろいろありがとうございます。
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45へ
どうです？こんな業者さんたち。読んでてだんだんイライラしてきませんか？
ダメな方のところにはダメな方が集まるんですね。
けっこう有名な業者さん達なんですけどねぇ。残念です。
間違ってしまったら、しっかり謝ってちゃんと直してくれればいいのですが・・・。
幸いなのは、この物件を購入されたＫさんご夫婦はとても明るく
前向きなので、楽しい生活を送って行けるということです。
２００３．８．２４
「楽しく内覧会」
今日は午前、午後、とも都内のマンションにうかがってきたんですが、
偶然にも、違う物件ですが売主さんは同じでした。
両方の物件ともなかなかの出来でした。
場所は違えど内覧会の手法は一緒で、とても丁寧です。
（午前中）
内覧会に来ていたお客さんが、エントランスに集まり業者の方がいろいろ説明をするのですが
せっかく説明をしてくれているのに「聞こえないぞ！」などとお客さんから罵声が飛び交っていました。
なんだか建設反対派住民と業者との話し合いのような感じで、少し雰囲気が悪くなりました。
ケンカしているわけじゃないんだから、そんなに怒らなくても・・・
しかし、室内のほうは、多少のキズ汚れだけで、全体的によく出来ていました。
Ｓさん長い時間、おつかれさまでした。
（午後）
広大な敷地に建物の高さも程々で、敷地内には大きな池があり雰囲気も良く
とてもきれいな建物、というよりも町並みです。
部屋のほうは、一部、掃きだしサッシの付近で床鳴りがありましたが、
その他は、上々でした。
こちらは、終始和やかな雰囲気で指摘も１０箇所程度でした。
こういう内覧会は、私も楽しいです。ここの物件のように、早く皆さんが安心して
取引できる業界になって欲しいと思っています。
Ｔさん良かったですね！おかげさまで帰りはバスに乗れました(^^)v
２００３．８．１７
「スマート」
今日は戸建の内覧会へ伺ってきました。
建物はヒジョ〜にきれいに出来ていて、好感を持てました。
さらに、各部分に使われている材料にもこだわりがあった。
内部の施工精度も良好でほとんど言うこと無し。
全体的なデザインは、とてもスマートで、あまりゴチャゴチャしてないところも、
個人的に気に入りました（笑）
スマートといえば・・・
依頼者の方が乗っていらした、車も
スマート（笑）
これにも、とっても感心しました。
かなり小さい車なんですが、乗ってみると以外や以外
中はとっても広いんですねぇ。
インテリアのデザインもいい感じ。
そのスマートがスマートなデザインのお家に置いてある風景は、
なかなかなもんですよ。
２００３．８．１５
「度が過ぎては・・・」
購入者側の最近の風潮として、指摘箇所が多いほどエライ！
みたいな感じがどこかにあります。
しかしこれは
ＮＯ！はっきり言って間違っています。
この意味がわかる方は鋭い！
これに付いては長くなるので追々書いていこうと思っています（笑）
建物のキズ汚れなどを重箱の隅をつつくように
無理やり指摘をすれば、どんなに良く出来ている物件でも
どんなに高額な建物でも１００や２００の指摘は出てきます。
しかし、このような指摘をする必要が本当にあるのでしょうか。
「何でもかんでも指摘しよう」という心構えで
待ちに待った新居を見に行っても楽しいことはないですよね。
私たちは、タチの悪い業者もたくさん見てきていますが、
逆にとても良い業者も見てきています。
全ての業者が悪者ではないはず、と思っています。
また、とても良い出来なのに、たくさん指摘をして、
かえって建物の状態が悪化しているケースも見ています。
内覧会に立ち会う業者の中にも重箱の隅をつつく業者もいるようなので
なんとも言えませんが、出来ればそういうことはやめて
もう少し違う観点で建物を見られるように心構えを持って欲しいと思います。
やはり行き過ぎは「どうかな？」と思います。
２００３．８．９
「神業」
今日は大雨でびしょびしょだったので、ちょっと大変だったのですが、
そんなことを吹き飛ばすくらい、久しぶりに午前、午後と良い物件に出くわしました。
２つの物件の指摘を合わせても２０箇所程度でした。
さらに驚いたのが、午後の物件の施工精度で、
午前中も非常に良かったのですが、午後の天井の施工精度は
うそみたいにすばらしかった。
２０帖ほどのＬＤＫで、天井の施工精度が、プラスマイナス１〜２ミリ
ほとんど神業です。
すごい！！！
２００３．８．８
「筒抜け」
ちょっと前の写真ですが、こんなのがありました。
これは天井裏の写真ですが、上のおうちが見えています。
がんばれば人が通れます・・・と、言うことは鍵を開けなくても、室内に侵入できます。
さらには、火災が起きたら・・・大変ですね。
上の階に延焼してしまいます・・・と、言うことは下から・・・
そうです、みんながそういう状態になりますね。
中古のマンションを購入する際は、このような部分も確認する必要がありますね。
普通に生活している分にはほとんど問題ありませんが、万が一のときには危険です。
２００３．８．５
「２重床」
たまにはお勉強
２重床のマンションの床下はこんな感じになっています。
手前にあるのはアジャスター付きの束で、下に付いている黒いゴムで衝撃を吸収しています。
そのアジャスターで支えているのはパーティクルボードというもので、
木材を小片化して合成樹脂接着剤を用いて熱圧成型したものです。
これを見てわかると思いますが、ここに配管が通っていて、
この床下にスペースがある事によって、配管がある程度自由に動かせるので
水周りの移動が容易になります。
直床にくらべ水周りの可変性が、よくなると言うのはこのためです。
この２重床が傾いてしまうのは、アジャスターの調整不良や、
きわ根太のレベルが間違っている場合に起きます。
また、そのことで床鳴りの原因にもなってしまいます。
２００３．８．４
「ちょっと面白いもの」
先日、秋葉原で面白いものを見つけたのでつい買ってしまった。
写真を見て何か変だぞ？っと、思ったあなたはかなり鋭い。
手元にあるパソコンのキーボードと見比べてほしい。
わかりました？
ミスプリントです。
値段も値段で、正常に作動するキーボードがなんと２００円！
ちなみに、こいつのおかげで自宅のキーボードがダブってしまった。
でも、思いのほか使いやすいので、現在はこちらを使用中（笑）
