全ての人へ。
今年もありがとうございました。来年もよろしくお願いします。

2006.12.26

日記の目次

今日の日記は、今まで更新をちょっとサボってしまったので、
今月アップした日記の目次にしてみました。
この時点で日記ではありませんが、ごようしゃください（汗
と、またサボる…

●やはり彼は…
●間違い探し
●中を見てみよう
●劣化診断
●アフターは会社の顔
●生きることの目的

2006.12.25

私以外の人たち



今日、放送されたワールドビジネスサテライトの撮影風景です。
放送ではかなり苦しそうにしている私の姿がありましたが「あれは演出なのだ」
と言う私に所員から思いっきり罵声を浴びせられた…（汗

そうです。本当は苦しかったんです人通口が狭くて…じゃなくて
私が育ちすぎて…　真実はここに書いてあるとおりです（汗

2006.12.14

物件の劣化を見るには



これはサイディングの継ぎ目です。これくらいひび割れていたら
もう限界です。というか超えています…。

日当たりの悪い場所はこれほど劣化していませんが、一部でも
これくらいの状態であれば、建物全体を修繕する必要がありますね。

2006.12.12

中を見てみよう

壁の中を覗いてみたいと思いませんか？そんなときは私にお任せ。
コンセントなどからカメラを入れてこんな感じで中を見ることが出来ます。

2006.12.11

間違い探し



この写真の中に間違いがあります。さてどこでしょう。
わっかるかなぁ〜。わっかんねぇだろうなぁ〜。
松鶴家千とせ風（古）

どうしてもわからないから『答えを教えろ』という方はこちらへ。
でも、答えを聞いても怒らないでくださいね。約束です（笑

2006.12.10

大阪支店長のこの人の結婚披露パーティーにてこの風船電報に感動。

ご結婚おめでとう御座います。 事務所内で数少ない独身仲間が減りとても寂しく思っております。 是非、私が「結婚ていいな〜」と羨ましくなるような 幸福な家庭を築いてください。 末ながいお幸せをお祈りいたします。

こんなことが書いてありました。中身はごく普通のものですが、
これを送った彼の普段とは違った面を見たようで思わず「やるじゃん」と
つぶやいていました。

しかし！よく見るとやはりオチがあった（笑）

このあたりがちょっととぼけた彼らしい…。
内輪ネタですみません…。

2006.12.6

アフターは会社の顔

業界に多い体質ですが、アフターサービスを重視しないあまりに窓口の人の
教育がうまく出来ていないためにお客さんに対する対応が悪く、大きなトラブルが
多発しています。業界の方は特に心当たりあるんじゃないでしょうか。

問題が起きたときは、どれだけ相手の気持ちに鳴れるかが大切です。
どのトラブルも実際にはものすごい欠陥がたくさんあるのではありませんが
トラブルが起きて一番最初にお客さんのところへ伺う人次第で、その後の
問題が大きくも小さくもなります。

大きくなってしまったケースをよく見かけますが、建物が良い状態だと
『本当にもったいない』と思います。みんなでがんばって造った建物が
それを造っていない人によってお客さんに最低の評価をさせてしまうなんて。

もう少しアフターに重点を置いてみませんか？
トラブル処理にかかる費用を人材育成に使って営業を減らしても、
きちんとやれば会社は回るはずです。

2006.12.3

早くしないと！

楽しい家作りの始まりです！日記をみている方限定の企画です。
定員は・・・・えっと・・・・そんなに多くはなかったような…。
詳しくはこちらへ！（汗

2006.12.2

生きることの目的

考えてみてもそもそもそんなもの存在しないのかもしれませんが、
目標はあったほうがいろいろと都合が良いこと感じることは多いです。

例えば、疲れて気持ちが乱れているときなど初心に返るための目印になったり、
仕事をする上でもそれが軸になっていることで、あまりブレなかったり
障害を乗り越えるためには持っていると、とても良いことが多いと思います。

とはいいつつも気が付くと忘れてる時があるということは
まだまだ修行が足りないか…（汗