2004.2.28
才能よりも熱意！
私はあまり才能はないかもしれない。しかし何かするときの
「熱意」は人一倍ある。だから、才能よりも熱意のある人が好き。
色々な商品やサービスは才能のある人が創ったと思いますか？
私は違うと思う。
例えば、私達が内覧会で使う「オートレーザー」。この機械は
水平を測る機械ですが、これを作った人は
「正確により早く水平を測る機械を作りたい！」という気持ちがあって、
そこからスタートしたと思う。それでも、決して一瞬で発明できたわけでは
ないと思う。発明まで色々苦労したはず。
でもそれにめげず、その人の中に「水平を測る機械を作りたい！」という
熱意があったから結果として成功したはず。
結局は真剣にこうしたいああしたいという気持ちが一番ポイントになる。
何事にもあきらめず熱意をもってぶち当たる人
さくら事務所は待ってます！
2004.2.26
「建物の仕上がり」
あっちの仕上がりは１００％ こっちの仕上がりは９９％
こっちの仕上がりは手抜きなの？
当然１００％の仕上がりが出来るなら、こっちも１００％に
して欲しいですよね。 これは、みんな思います。
でも、基本的には建物というものは、現場で造る 「手造り」
ということを認識してください。
手造りの物って仕上がりに多少の違いはありますよね。
建物で考えた場合、その部位が１００％でなければ
問題になるかどうか考えて見てください。
「仕方がない」という考え方ではなく
多少の仕上がりの違いは、「手造りの良さ」
と受け取ってみてはいかがでしょう。
2004.2.24
昨晩、私が以前勤めていた不動産会社の先輩が大阪に。
会社に入ってその人の能力の高さに感動して、すぐに目標にした人。
先輩は今新しいプロジェクトを手掛けているようで随分と楽しそうに話す。
当然、昔話も話すが、今やっている仕事の話と将来の話が中心。
しかも2人とも将来の話なのにより具体的に話すので、
必ずそうなりそうな感覚になる。
私も彼も将来の話をするときが一番楽しいみたい。
昔読んだ本で「将来の姿や状況を細かくイメージをすることが大切」
と書いてあった。いつの間にか目標とイメージを毎日みるようになった。
効果は大きいと思う。なぜかというと、毎日そのことを考えることによって、
そこまでステップするには何がたりないのか？とか、今どうすべきかが段々
見えてくる。
イメージすることって何に於いても大切なことだと思う。
えっ！？ その先輩をどこでおもてなしをしたかって？
それは・・・ 梅田の
づぼらや さん。
東京に帰る新幹線の時間が決まっており、1時間で雑炊までの
フルコースを完食しなければならなかった！ ふぐのコースを1時間で食べきろうと
考えるのは私達くらい？ お店の方の協力もあって見事完食。
焼きふぐはうまい！！
2004.2.22
「団体行動ですので時間の延長はできません」
内覧会に同行したとき依頼者が受付で言われた言葉。
おいおい・・・ 団体行動は分かりますがお部屋を確認する時間くらい
延長してもいいんじゃないの？
私たちは好き勝手に個別行動をするって言っているわけでもないし、
他人様には迷惑をかけないように時間調整をしながら
延長させてくださいって言っているんだよ。
なんでそんなに くだらない決まりにこだわるの？
面倒だから？
自分に決定権がないから？
決まりをくずすと怒られちゃうの？
決まりは大事だと思う。だけど、もっと大事なことってあるよね。
ロボットが仕事をしているわけじゃないんだから、考えて行動して
最良の選択をすればいいんじゃない。
難しいわけじゃないよ。怒られることもないはず。
会社のイメージは担当してくれた人で変わちゃうんだよ。
当たり前のことなんだから、しっかり意識しましょうね。
先日内覧会に行ったマンションからの眺め。
高所恐怖症気味の私だが、マンションからだと平気。
きもちいい！！ ちなみに朝日でなく夕日ですよ。
2004.2.20
今日は天気が良く暖かい。 いつもはそれだけで気分はいい。
でも今日はさらに気分のいいことが。
内覧会で施工業者と共に売主が部屋に同行。
そして、時間をかけて取扱い説明や注意事項を
しっかり購入者に伝えている。
いいじゃん、いいじゃんその姿勢！ うれしいね。やるじゃん。
チェックが終了し駐車場から出るときには、売主の別の方が近づいてきて、
売主 「どうでした？」
私 「施工精度・仕上がり共に問題ありませんでしたよ」
売主 「そうですか、ありがとうございます。
さくら事務所さんのように第３者の方で基準がしっかりしていて
正しい見方をしていただける方にＯＫを出してもらうと
ほっとします。」
私・心の中で 「いいこと言ってくれるじゃん、うれしいね。
というよりも、よく私がさくら事務所ってわかったなぁ？」
しっかりやろうとする会社や人は確実に増えていることを実感！
これから、事務所に帰ったら購入前相談。
購入者も意識が変わり、売主も意識が変わり
そして時代も変わる。
うお〜楽しいぜ〜！！
事務所へ向かう新御堂筋ではポカポカ陽気で窓は全開。
さらにカーステレオから流れてきた曲は、お気に入りの「サザン」
いつの間にか大声で歌っちゃっている ♪♪ Ｏｈ〜Ｏｈ〜 ♪♪
車道の横を地下鉄御堂筋線（地下鉄でありながら1部区間地上を走っている）
が平行して走っていたが気にせず大声で歌い続けた。
電車から私を見た人は「ぷっっ」と笑っていたかも・・・
彼らも一瞬ハッピーになったかなぁ？
2004.2.18
どうして？
人は神様じゃないから間違えや失敗はする。
当たり前だし、仕方無いことですよね。
で、大切なのはその「あやまちを素直に認める（自覚）すること」
ある意味「覚悟を決める」ことかもしれませんね。
これって難しいことですか？そんなことないですよね。
でも、素直にあやまちを認められない人や何とか逃げよとする人がいる。
自分に発展がありますか？
他人を傷つけていませんか？ いや傷つけているんですよ。
あやまちを勇気を出して認めましょうよ。
あやまちを素直に認める勇気を持つ人は必ず
すばらしい人生が送れるはず！！
この人は本当にすばらしい人間だと心から思う。
今日の風景
阪南港辺りで１５分休憩。この１５分が重要。
さぼっているわけではないですよ。リフレッシュ・リフレッシュ！
いい感じですよね。
2004.2.16
会社に何かを求めていますか？ それは、
お金？ 安定した生活？
私たちの考え方はそれらとは遠い。
根本的に、会社に何かを求めていない！
「人と不動産のより幸福な関係を追求し、その思想を世の中に広める事。」
をコアとして、たまたま同じ考えを持った仲間が「さくら事務所」を通じて、
世の中に貢献（挑戦）しているだけ。
一人一人がどのようにすれば人と不動産の関係は良くなるだろうと
日々真剣に考え、それを実行している。
ですから、組織の一員としてとか会社のためにという感覚はない。
このような感覚を全員が持つと結果としてすばらしい集合体になり、
そして最終的に社会が良くなり、自分もハッピーになれると思う。
結局は個人の考え方かもしれないが、会社に何かを求めるのではなく、
社会のためにという感覚で物事を考えてはどうでしょう。
きっと何かが変わってくるはず。
少なくとも私はそれで、今とってもハッピーです！！
2004.2.15
昨日はバレンタインデー。
うれしいことに以前の依頼者からさくら事務所宛てに
チョコレートをもらいました。
このチョコを送ってくださったＴさんは、以前私が内覧会に立会いした依頼者の方。
内覧会が終わってからもお付き合いが出来る関係って最高です。
いつもさくら事務所を応援してくださってありがとうございます！
もうすでに一人で半分くらい食べてしまいそうな勢い。
2004.2.13
そこまで言うか！
っと思うくらい本当のことを教えてくれるセミナーに参加。
そのセミナーは
Ｊ−ＹＥＳの
不動産投資”反常識”。
不動産投資の成功のポイントは、なんといってもリスクヘッジ。
このリスクヘッジを分かりやすくしかも本質を包み隠さず開示している。
不動産投資というと危険とかあやしいと思われる方も多いかもしれませんが、
このセミナーに参加すれば、もやもやは解消されるでしょう。
それから、業者の方にも是非聞いてもらい、賃貸管理とプロパティーマネージメント
の違いを把握していただいて、「人と不動産のより良い関係を築く」きっかけに
してもらいたい。
今後は
東京と
福岡でセミナーがあるそうです。
是非参加してみてくだい。
その後の懇親会もぶっちゃけトークが満載でめっちゃおもろいです。
2004.2.10
先日、内覧会で、
玄関のドアをあけると、玄関のど真ん中に高さ1.2mくらいの
ぞうさんのすべり台があって、「あ・・・・」と私が絶句していると、
印南さんがそのぞうさんの耳の部分を持って揺すってみたりされながら
「いい感じにできてますね、うんうん。いいですよ。」とにこにこおっしゃっていて、
私は、え、あれ？そうなん？いや、違うんちゃうん？と思うけど、何も言えなくて、
ボー然としている私を玄関に置いて、印南さんはお風呂場のチェックに入られて、
「あ、ちゃんと数もそろってますよ〜」と。
なに、なにの数？？と思いつつ、お風呂場に行くと、
湯船にビニールのあひるちゃんが数えきれないくらいいっぱい。
うわ〜〜ん。。。。
と思っているところで目が覚めました。夢でした。
あぁ。夢でよかった。
|
これは依頼者からのメールだったのですが、いや〜 びっくりしました！
「夢でした。」の文字を見るまでは、
ぞうさんの耳を持って「いい感じにできてますね、うんうん。いいですよ。」とか
お風呂場のチェックで、あひるちゃんの数を数えた時があったけな・・・？
なんて真剣に考えちゃいました。
実は今回の依頼者の内覧会は3月です。
きっと不安と期待がいっぱいなんでしょうね。真剣なんです。
売主さん・ゼネコンさん、購入者にとって内覧会は本当に本当に重要です。
期待を裏切らないでくださいね。
●●さん、本番にぞうさんやあひるちゃんが出てきてもエンジン全開で
いきますので、安心してください。
でも、あひるちゃんを数えている私の姿ってどんな感じだったんだろ〜
どうしても気になる・・・
2004.2.8
大阪市内と高槻市で
内覧会。
今日は
中村さんの予定が急に空いたので同行してもらた。
午前中の物件がメロメロ。
天井裏を覗けば、スラブ（床）から鉄筋がでているではないか！
さらに中村さんからは、驚きの声が！
「床は許容誤差を越える箇所が1箇所！ 天井が2箇所！！」
再度私も測ってみると、やはり大きな誤差がでている。 う〜。
どちらも直接生活に影響は無い箇所ですが、
いい加減な施工は許さん！！しかも、施工会社は許容誤差の
範囲が明確ではなく回答が二転三転。
大体、許容誤差がはっきりしていなくて、あんたらどんな検査をしているんだ！！
結局その場では回答が出ず、後日、正式に書面で回答するとのことで終了。
いい加減な回答を出したら、中村さんが噛み付きまっせ〜！！
そんなこんなをしていたら、午後の物件に１５分遅刻
もし一人だったら・・・・・・大遅刻！？
○○様及び○○様にさくら事務所を紹介してくださった●●様
遅刻をして大変申し訳ございませんでした。
そして午後の物件でも中村さんが床の指摘を！
さらにいつの間にか、業者へ指摘時事項の報告や依頼者に
設備の説明などをしている。
担当は俺なんだけどなぁ〜 なんてちょっとやきもち。
でも今日は
中村さんが同行してくれたおかげで助かった。
2004.2.7
「３時３０分で受付も終了し、その後戸締りがありますので
３時３０分には終了してください」 |
これは本日内覧会に同行した物件で言われた言葉。
まだ、３０分とか１時間とかで内覧会を終了してくださいと言い切る
担当がいる。困ったもんだ。
ゼネコンさんへ、いいですか、図面だけで契約した人が図面通りに
出来上がっているか確認をするのが「内覧会」ですよね。
ですから、根本的に時間制限があるのは不自然。
今日の担当した若い人は、
「３時３０分に戸締りをするためです！」と分けの分からない
自己都合しか考えていないみたい。
内覧会が何の為にあるのかを、担当する全ての方にしっかり認識させてください。
ちなみに、本日の内覧会は５時まで掛かったのですが、エントランスには
私たちの他、大勢のお客さんが居ました。
2004.2.6
こんなお礼メールを頂きました。
先日の内覧会立会いをお願いたしました●●です。
丁寧に調べていただき、本当にありがとうございました。もし、自分たち夫婦だけで
内覧会に行っていたら、指定していただいた箇所の多くはわからなかったと思います。
些細な傷だけは気がついたかもしれませんが。さらに購入したマンションの
よい点もおしえていだだき大変安心致しました。
今年の4月から東京の病院に勤務することになり生まれて初めてマンションを
購入することにしたのですが、すこし内覧会調査中に話しましたが、マンションを
購入することと、手術を受けることは本当によく似ていると思いました。
マンション購入者＝患者、
購入するマンション出来上がり＝手術の出来、
建築者＝手術執刀医
と仮定すれば、関係はまったく同じです。
私自身は悪徳業者（外科医）のつもりはなく、自分が執刀する手術にも
自分の親を自ら執刀しても良いと思えるくらいの自信はありますが、
やはり外科医もサービス業で、多くの患者さんも手術を受けるのは
生まれて初めてですから、どのようにすれば患者さんが安心するのかについて
マンション購入の過程で深く考えさせられました。
しかし私たちの世界には内覧会を調査するような会社はありません。
将来もしこのような会社が現れたら、私が手術説明の際、もしくは手術中に調査が
入るようになるかもしれません。
そして手術後、第三者が患者家族に手術の出来を報告する時代がくるかもしれません。
しょうもないことを書いてしまいました。
では忙しくて大変でしょうが、お体に気をつけてください。 |
将来、手術に第三者が立ち会うかもしれませんね。
でも、 この方のようなお医者さんであれば家族へのご報告は
「素晴らしい手術でした！」 と言われることは間違いないですね。
良いものは良い。悪いものは悪い。
本当のことを伝えるスタンスはどこの業界でも通じると思います。
そこで大事なのは以下の言葉に集約されるのではないでしょうか。
>自分が執刀する手術にも自分の親を自ら執刀しても良いと思える
>くらいの自信はあります
私が病気になったらこんなお医者さんに診てもらいたいです。
本当にどうもありがとうございました。●●さん。
「仕事をして感謝をしていただける」って最高です。
こういったメールを週に何通ももらいます。
こんなに人に感謝されているといった実感は、今までの人生の中で初めて。
そして、我々の行っている仕事の重要性もしっかり認識しています。
よ〜し！！ 具合も良くなった。明日もがんばるぞ！
2004.2.5
皆様に感謝です！！
ちなみにこの日記は2・6に書いています。
昨日の日記で
「※のどが痛いときに即効で効く治療法があったら、どなたか教えてください！！」
と書かせていただいたところ、多くの方から治療法を教えてもらえました。
いただいたメールのほとんどを試させていただきました。
結構色々な治療法や薬があるものですね。近くの薬局やのおばちゃんにも
「あんた、よ〜知ってまんな〜」なんて言われたりしちゃって、結構
「のどの痛み解決達人になった気分」
中にはトリビアな治療法もあり半信半疑チャレンジ気分で治療。
で結果は、
Ｇｏｏｏｏｏｏｄ！！
まだ声はかすんでいますが、昨日の
「何かを飲み込む時に気合を入れなければ飲み込めない状態」は脱出！
ありがとうございます。
この場を借りて、皆様に深くお礼申し上げたいと思います。
本当に・本当にありがとうございました。
メールを下さった方々へ
「何か困ったことがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください！！」
色々な方々に私の日記を見ていただいているんだな〜と実感し。
このうれしさも元気になるきっかけでしたね。
2004.2.4
昨晩より「のどが変」
うがい薬・のどの痛み薬・トローチを買いあさり一晩で治そうと試みるが
結果は、昨晩の現状キープといったところ。
今日は、東京で内覧会同行２件。 物件は２件とも都心のタワービル。
２件とも眺望は最高。こんなところに住みたいなと思うほど。
中身も重症な欠陥は無い。
ただ、依頼者がクローゼットの扉を開けた瞬間に扉がはずれてしまった！
これには依頼者も唖然としていた。
こういうのがあると、まじめに社内検査しているのかなーと疑ってしまう。
しっかりやろーぜ。しっかり。
依頼者と話をしていたとき、若干声が裏返っていたかも・・・
申し訳ございませんでした。
※のどが痛いときに即効で効く治療法があったら、どなたか教えてください！！
というより、毎日しっかりうがいで、健康管理が大事ですね。
2004.2.3
朝６：３０新大阪発の新幹線「のぞみ」にのると、東京駅に９：００に着きます。
そうです。今日は東京です。
今回はいつもと違い一人ではなく、大阪支店のメンバーもいっしょです。
朝から業務をこなし夜の月例会議へ。今回は１９名の出席。
どんどんすばらしいメンバーが増えてくる。
しかも、スキルや志の高い人達が集まってくる。
さくら事務所の進化は「超特急」
この進化を味わいたい人はガンガン連絡待っています。
※※但し、理念に賛同できる方のみ※※
2004.2.1
依頼者の前向きな姿勢に感動。
今回の依頼者は、自分なりに分からないところを書面にしていたり、
営業マンとのやり取りを書面にして確認しているなど、
不動産の購入前にしっかりと検討している。
当然、営業マンから「まずは契約してください」のプレッシャーはバンバン。
けれでも、しっかりそれを跳ね返している。
一見当たり前のようだが、購入者のほとんどの方は
これ程いろいろな事を考えていないのが現実。
依頼者の、不動産購入に対する意気込みをしっかり感じれました。
今後は、私たちと一緒に楽しみながら「家造り」をしていきましょう！
