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2007.06.30この一週間、さくら事務所全体で、サービスのご依頼者や電話での問い合わせまで含めて、一体何件の 「今週末の契約で焦っていて・・・」というご相談を受けたことでしょう。 まだ問題点が残っている住宅の決済日（引渡し日）を 何とか月末中にと迫られている、というケースもありました。 おそらくは「６月末の売上を確定させたいから」というのが背景だと思います。 依頼者の中には、まだご主人が物件を見てもいないのに とにかく週末契約ありきで話をどんどん進められている人もいました。 営業さんですから、間違ってるとは言いません。商売でしょうから。 でも、それならそれで少しだけでも 「どうにか契約していただけませんでしょうか」 という姿勢になって欲しいもんです。 購入を勧めるのが仕事ですので、なるべく早めに契約まで進めるというのは 当然でしょうけど、相手の不安要素を解消することもできていないまま 「契約できないんならお売りできません・・・」みたいな説明一辺倒だと 営業さんの実力を疑ってしまうところです。 本当にその契約日に持ち込みたいのなら、一生懸命説明して、 状況をそれに近づける努力が欲しいですね。 買う方は、初めてのことでどんな手順で進んでいくのかもわからず あれよあれよと話が進んでいってしまい、不安が募っていることでしょう。 ただ、その家に何十年も住むわけですから、本当に不安が大きいときは 相手に合わせすぎないことも大切です！ 2007.06.27最近大笑いする機会が少ないなぁと思っていたのですが、大笑いどころか声も出なくなって一人で机でうずくまったのが この方の動きを追いつづったこのページ。 衝撃のイラストです。 お絵かきの実力は人のこと言えないですけど・・・ 2007.06.26今、ウィンブルドンテニスがテレビで放映されています。社会人になりすっかりテニスから離れてしまい、 最近はロクに四大大会も見ていなかったのですが 深夜、ふとテレビの電源をつけたらやってたんですねぇ・・・。 何年か前まで女子ナンバーワンだったマルチナ・ヒンギスと 開催国イギリスの推薦で出場しているワイルドカードの 若手プレイヤー「なんとか」さんの試合。忘れちゃった 元女王を相手に、格下選手の彼女がマッチポイントを迎えたのです。 若手パワーが溢れており、まさに彼女に波が来ていました。 ああ・・・元女王ヒンギスもちょっとお疲れ気味・・・ もう寝れるかな〜なんて思っていたら
１球でもミスしたら即ゲームセットのそのときに、 2007.06.25最近、中古マンションの調査に行く機会が増え、先日は築20年前後の2物件を見てきました。 内装を全部解体した状態だと、コンクリートの状態はどちらの物件も そんなに大きな差はありませんでしたが（ちょびっと鉄筋が出ていたり、ひび割れがあったり・・・） こんなところは違っていました。
室内のコンクリート躯体の状態に大きな違いはありませんでしたので 2007.06.21「本当に吸ってるのかしら！？」シリーズ。シリーズって言っても、一回コレ紹介しただけですが・・・。 キッチンレンジフードやトイレ・洗面所の換気扇が きちんと空気を外に排出してくれているのかを チェックする方法です。 さて、風がおだやかな日に換気扇のスイッチをONにして、 今回は家の外に出ます。マンションも一戸建ても。
手が届く高さにあれば、手をかざしてみましょう。 排気口から出てくる風を感じれば、まったく空気を排出していない ということはありません。 手が届かない場合は・・・
で、棒を排気口前に移動させると・・・
「機械が回っている音がするけど、ちゃんと空気出せているの！？」 2007.06.18内覧会立会いや建物調査などのサービスは、約３時間程度の時間をいただきます。サービス一覧 ただ、逆に言えば「３時間程度しか一緒にはいない」とういこと。 調査内容で要確認事項があればもっと長くかかることもありますけどね。 でも、実はここにはちゃんと延長線があります。 調査や立会いにかかる時間は３時間前後であっても、その後日にも 「先日の指摘事項について、売主からこんな回答が来た。どう判断したらいい？」 「どうも施工会社の説明がわかりにくいが、どんな質問をするといい？」 ｅｔc・・・ と、依頼者からさまざまなご相談が寄せられます。 これが「１０年間のアフターフォロー」です。 場合によっては依頼者からのアフタ−フォロー相談に対して、 数日かかってアドバイスを続けることもあります。 （ご相談内容によっては有料サービスのご案内を差し上げることもありますが） 実は契約後、入居後にもたくさんの住宅に関わる悩み事・心配事を 持っている方が多い。 契約のときに「調査してよかった！」と喜んでいただいていた方が その家に住み続けていて何か心配事があるのであれば せめてその悩みを聞くだけでもサポートしたい・・・という思いです。 各種サービスページには、調査の内容なども書いてありますが 実はこの「アフターフォロー｣は特に我々が大切にしているもののひとつ。 調査日から数年たってからご連絡をいただくことも多数。 こういうときに、とってもうれしくも思うものです。 「困ったときに私たちを思い出してくださったのだ・・・」と。 売買時・引渡し時だけでなく、住み始めてからも相談相手がいるんだ！ と思っていただけることもさくら事務所のサービスの特徴。 過去に依頼してくださった方々で、 「ちょっと聞いてみたい」「こんなことがあったが、どう思う？」なんて ちょっと悩んでいたり気になっていることがある方は、 いつでもご連絡くださいね。 ご依頼者用お問い合わせフォーム 2007.06.14「内覧会立会いは必要か」こんなことを、マンションの引渡しが近くに迫った方は １度はお考えになったかもしれません。 私の本音で言えば、 売主・施工会社が検査に検査を重ねているので キズや汚れ程度は個人差があるとしても 機能性には問題なしだから、第三者は来ても来なくても どっちでもいいですよ〜 と売主さんたちが思ってくれるくらいになると いいなぁと思っています。ちゃんと検査してる物件は、第三者を嫌がりません。 実際、私が立会いに行った物件で、しっかり点検して 水周りをはじめ、重箱の隅を突付くように見ようにも意図的に突付きませんけど 本当にかすりキズひとつ見つからないような物件も いくつかありました。 では、こういった「指摘がなかった」物件のご依頼者は 「よくできていたのであれば、頼まなくてもよかったかな」 と「損得」をお考えになるのか、といえば・・・ そうでもないようです。 内覧会後に、受付から送るアンケートや個人的にいただくメールに 「プロから見ても問題が見つけられない物件であることがわかって 本当にうれしかったです」というご意見をいただくことが多いでしょうか。 私たちは「その部屋が一般的な新築マンションの部屋と比べどうなのか」 をお伝えし、直すべきところは施工会社にしっかり伝えるのが仕事です。 いわば、無形物を提供するサービス業だと思っています。 今の業界の現状から言えば、物件や部屋により引渡し前検査が 十分でないことも多いので、結局「指摘してもらえてよかった」の ご意見が多いのですが、本当は「何もなくてよかった」が 連発するようになる日がくるといいなーと思っています。 以前より、努力されているデベロッパーが増え、 良い物件が格段に増えていますので 決して遠くはないかもしれませんね。 2007.06.11
アルコールがまったくダメな私にとって みんながおいしいおいしいと言うビールは 苦手ではありながらも、気になる飲み物。
大人なのにビールが飲めない私にとっても 同様に『大人のまね』をしてビールを飲んだ気分になれる なかなか気が利いた商品です。 う・・・あまい。 2007.06.09月に１回の自宅マンションの理事会に出席。４月から理事になり、マンションは仕事柄知識は多いほうではあると 思っていたものの、マンション管理士で他マンションの顧問をされている 理事長さんの日々の運営に触れていると、とっても足元に及びません。 理事会は月に１回なのですが、メールという便利なものがあるおかげで １週間に１回程度、何らかのマンションに関わる話が理事間で交わされます。 「自動ドアが、近くを通るだけで開いてしまった件については センサーの一部を覆ってみたので皆さん試しに歩いてみてください」 「出前の返却用容器を置く場所に、置き台を新設してみてはどうか」 こんな話がいろいろと出てきます。 今の理事は私を除く皆さんが男性です。 奥様よりは家におられる時間が少ないとが思いますが 仕事がご多忙でありながらも皆さん、ご自身が少しだけでも 気づくところを積極的に議題にあげてくださいます。 理事が話し合うべき議題の中には、管理や修繕に関することなど 少し手がかかる内容もありますが、毎日のほんの少しの 「もうちょっと、ここ、こうならないかな」なども、 理事が発信して他の入居者の方に提案できるだけでも十分です。 理事の仕事でまず大事なのは、自宅マンションに興味を持つこと。 ゴミ置き場・自転車置き場・エントランス・・・ いろんなところに改善ポイントが眠っているかもしれません。 2007.06.07お待たせしました！毎度好評いただいています、一戸建てのセミナーやります！ 家プロ。 『家づくりプロジェクト １Day スクール』です。 いざ家を建てよう！と思ってから勉強しようと思っても 「どの本を買っていいかもわからない！！！」 と手をつけるところがわからない方が多いのではないでしょうか。 そんな方に本当にお勧めのセミナー。 ・どこで建てる？建築家VS大手メーカーVS地元工務店VS輸入住宅 ・坪単価？総建築費？別途工事？、見積り、予算の疑問を解明 ・こんなセールストークに注意 ・構造計算の種類はいろいろ、こうすれば安全な建物になる etc... この１日を通過していただくことで、 何十年も使い続ける家を、より素晴らしいものにしていただけると思います。 また、親御さんの土地に将来家を建てることになりそうな方も 今から知っておけば、いざというときに首尾よく準備できると思います。 詳しくはこちらからどうぞ！ 2007.06.05「今の家は収納が足りないから、次の家は収納スペースが欲しい！」住宅購入検討者の方にはこういう方が多いと思います。 「この部屋はここに収納があるから決めた」と 収納が購入を左右しているケースもあるかもしれません。 私の実家も収納スペースが本当に少なくて、母が困っていました。 ただし、「収納スペースが多い家を買えばスッキリきれいに暮らせる」 というのは、どの方にもあてはまることではない、ということを 知っておいていただきたいのです。 収納スペースがあっても 「しまったものを取り出しやすく収納」できていなければ おそらくそのうち物は部屋に溢れ出します。 そもそも、部屋が片付かないのが「収納が少ない」からなのか 「自分がしまうのがヘタだから」なのかを自分自身で 知っておかなくてはいけないのです。 なんでこんなことを言うかといえば、私がまさしくこの例のような人だからです。 実家の自分の部屋は、クローゼットが小さく、たんすも小さく 「部屋が使いにくいから片付けられないんだ！」とずっと母に言っていました。 結婚後住んだ今のマンションは、夫婦２人だとそれなりにスペースがあります。 「ああ、私ももう少し人並みに片づけできるかも！」と淡い期待。 なのに。なのに。 主人が見るに見かねて、いつも片付けてくれています・・・。 片付け上手な相棒で助かりました。 つまりは、スペースがあっても、片付ける習慣があるかどうかが もっとも大切である、ということです。 みなさん、新居を買うことで何かを変化させたいという願望が 少なからずあると思いますが、意外にもまずは自分が変わることが 最優先であるという事実を、一度は認識しておくといいです。 その物件で、自分の生活スタイルだとどんな使い方ができるか じっくり考えてみると、過度な期待は薄れていきますし 思ってもみなかった小さなところがとっても魅力的に見えたりしますよ。 2007.06.03さくら事務所調査用ユニフォームも、暑くなってきたので黒いジャケットから青いポロシャツに模様替え。↓昨日の日記に映ってます。 さて、そんな陽気のなか新築マンション内覧会へ。 建物が完成してからそろそろ半年くらい経つ物件です。 お部屋の仕上がりは上々。 依頼者が事前に施工会社に連絡しておいてくださったおかげで 水周りの点検口もバッチリ内部を見ることができました。 点検中にこんなモノを発見。
建物完成後に販売を行なっている物件では、 2007.06.02Ｂ型同盟、この方とこの方がふたりそろって
で、ナニかと言えば、一戸建ての内覧会や建物調査で
家づくりに携わってきた人ばかりの会社ですから、 |
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