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「達人のマンション丸ごと安心パック」ご利用者によるアンケート結果

ご質問の内容
問1 「不動産の達人サービス」を利用された理由は?
問2 「不動産の達人サービス」を利用された感想はいかがですか?(5択)
問3 具体的にどのような点が満足でしたか(不満でしたか?)
問4 「不動産の達人サービス」のサービス内容、ご納得度と比較してサービス料金をどのようにお感じになりましたか?
問5 その他、どのようなことでも、ご要望等あればお聞かせくださいませ。


お答え No.4
答1
  • 地縁がない土地のため、購入全般に対して不安があった
  • できあがってからでは見えない建物の構造についても問題がないかチェックしたかった
  • 公平な目でみる第三者(プロ)の意見が欲しかった
答2 大いに満足
答3
購入前相談
時間をかけて丁寧にこちらの質問に回答・コメントしていただけた点。
あまり考えていなかった資金計画にもアドバイスいただけて少し得することができました。
不動産調査報告、内覧会立会い
中立だが、購入者側の視点にたってアドバイスをしていただけた点です。
欠陥住宅の話とかを読んだりして販売会社に対してかなり警戒感(不審感)を抱いていたのですが、調査報告で物件について理解できるようになったあたりからようやく安心でき気持ちに余裕がでました。
調査で周辺環境・見えない建物の構造をチェックでき、内覧会で仕上がりをチェックでき満足しています。
(余談:古地図おもしろかったです。一度古地図を片手に周辺散策してみようかと思います。)
説明会、契約立会い
幸い問題のある内容はなかったものの、通常どのようなものかというのを知らなかったので、要所要所でアドバイスをいただけて本当に助かりました。
(お蔭様で自分の希望スケジュールで各種手続きも行うことができました)
相談事項
普段仕事で遅いので、メールでやりとりができたのが非常に良かったです。
答4 サービスの質と比較すると やや安い
ここまで納得できたのは丸ごと安心パックを申し込んだからこそだなぁ、と思っています。
金額は安いといえないのでしょうが、物件の価格と購入リスクを考えれば、お得感があります。
答5 HPの皆さんの日記楽しく拝見しています。
購入まででなく購入後もいろいろ勉強になりそうです。
ぜひ本企画は続けてください。


お答え No.3
答1 すべての場面において、専門家に同行してもらえれば、安心感が増すため。
答2 大いに満足
答3  
答4 やや安い(10年のアフターフォローまである点を考えれば「安い」に近いです)
答5 引っ越し後に生活が落ち着き次第、新居等を含め、お世話になった感想を送らせていただきます。 まずは、大久保さん、三上さんに感謝します。


お答え No.2
答1 ひと続きの流れでコンサルティングを受けたかったから。
答2 満足
答3 契約立ち会いから、三上さんに前のステップの情報を共有しながらご相談に乗っていただいた。
答4 普通
サービスの丁寧さから見て妥当な価格だと思った。
ただ、最後の残金支払い立ち会いは必要がないことが多く、その結果、必ずしもパックが料金的にオトクにはなっていない。
パックを契約すると、個別にサービスを頼むよりどんなメリットがあるのかを、もっとホームページで訴求してほしい。
答5 定期点検、アフターサービス、管理組合への参加の仕方など、まだまだ相談したいことは多い。今後ともいろいろとご指導ください。


お答え No.1
答1 友人の紹介で知りました。
できるだけマンションについて安心して購入するために、内覧会同行だけでなくマンションの構造や周辺環境についても知りたかったのでお願いしました。
答2 大いに満足
答3 文字通り丸ごとあんしんできました。
不動産調査が、とても丁寧な報告をして頂けたので、考えやすかったです。
また、心配していた両親にもおかげさまでわかりやすく自分から説明できました。
答4 普通
答5 4ヶ月間、不安な気持ちを最小限に、楽しみな気持ちを最大限にして頂き、本当にありがとうございました。購入は終わりましたが、これからの管理についてなど、少しずつ勉強していきたいと思います。
不動産購入を考えている知人がいたら絶対に進めたいと思います。
引き渡しが終わってからの「今後のおつきあい」という言葉が、とても力強く感じます。
これからもよろしくお願いいたします。


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