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新築一戸建て内覧会(竣工検査)に立会い・同行についてよくあるご質問と回答
【対象物件】
木造・軽量鉄骨造・鉄骨造・鉄筋コンクリート造など、構造によって調査内容に違いはありますか?
【サービス内容】
調査の結果出てきた指摘事項について、売主側へ補修を求めることができますか?
アフターフォローとは具体的にどんなことをしてくれるのですか?
ホームページを見たけれど、サービスの内容がよく理解できません
【調査時間】
【お問合せ・お申込み・キャンセル】
業者から日時変更の連絡が。いつまでなら変更できる?費用は発生する?
【調査日まで】
必要書類を売主側に要求していますが、あまりそろいません・・・
【調査当日】
【他社との比較】
売主業者による検査を受けている物件でも、依頼する意味はありますか?
フラット35の融資基準を満たしている住宅なら安心といえますか?
【さくら事務所】
さくら事務所は、どのような考えのもとにホームインスペクションを行っているのですか?
【対象物件】
| 建売住宅でも注文住宅でも対応可能ですか? |
どちらも対応可能です。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 木造・軽量鉄骨造・鉄骨造・鉄筋コンクリート造など、構造によって調査内容に違いはありますか? |
調査の範囲や内容において違いはありません。 >>よくある質問一覧へ戻る |
【サービス内容】
| 調査結果はいつわかりますか? |
調査の結果は当日、現地にてお知らせします。のちほど報告書が届きます。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 報告書はいつごろ届きますか? |
調査日から4日後にPDFファイルでメール送信します。ご要望があればご郵送も承ります。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 調査の結果出てきた指摘事項について、売主側へ補修を求めることができますか? |
できます。交渉は当方で行います。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 配水管や断熱材の施工状態も確認できますか? |
天井裏や床下点検口やシンク下点検口など、確認可能個所からのぞきこみ、そこから目視できる範囲が調査範囲です。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 隠れて見えない部分の調査も行うのですか? |
すべてを確認することはできません。しかし屋根裏や床下の点検口から人が動いて目視可能な範囲で行います。天井裏や床下に点検口があり、人が進入できる場合には、【天井裏】詳細調査(オプション)や【床下】詳細調査(オプション)をつけるのがおすすめです。※点検口がない場合は対応できません。ご確認ください。※進入出来たとしても、障害物等何らかの理由により、内部の全てをくまなく目視できない場合でもオプション費用が発生します。 |
| 基礎コンクリートの強度を調べてもらえますか? |
コンクリートをコア抜き(一部を取り出す)などによる強度調査は行いません。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 地盤調査報告書を確認してもらえますか? | 耐震基準適合証明書の発行はしてもらえますか?
報告書ををいただければ確認します。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 屋根裏や床下のみを調べてもらうことは可能ですか? |
屋根裏や床下の調査は、標準コースとセットです。特別にご要望がある場合は、標準コース料金で承るなどカスタマイズに応じますのでお電話でお問い合わせください。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 価格の妥当性を知りたいのですが? |
ホームインスペクションは、建物の施工について判断するものであり、価格については言及しません。 |
| 今までに調査した物件の情報を教えてもらえますか? |
個別物件の結果については守秘義務の関係からお答えすることはできません。ただしこれまでの膨大な調査結果を踏まえた業務を行います。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| ホームページを見たけれど、サービスの内容がよく理解できません・・・ |
| お問い合わせフォーム またはフリーコール >>よくある質問一覧へ戻る |
【調査時間】
| 調査時間はどのくらいかかりますか? | ||||||||||
標準コースで2~3時間です。
|
※1名追加で時間を2.5~3時間短縮する【時短コース】も承ります。
お申し込みフォームには項目がありませんのでご相談ください。プラス15,000円(税込み15,750円)
【ご注意】人員配置の都合上、万が一屋根裏や床下に入れない場合でも正規料金をお預かりいたします。
点検口の有無や、進入できるかどうか、よくご確認ください。
| 調査時間に制限はありますか? |
時間に制限はなく、超過料金もかかりません。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 調査の開始時間に制限がありますか? |
ありません。ただし、日没前に調査が終わることが望ましいことから、季節にもよりますが13:00までのスタートを推奨します。 >>よくある質問一覧へ戻る |
【お問合せ・お申込み・キャンセル】
| 仮予約はできますか?日時未定でも予約できますか? |
できません。日時が確定してからのお申し込みとさせていただいております。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 電話でのお申し込みは出来ますか? |
正式なお申し込みはお申し込みフォームからお願いいたします。(自動返信メールが届きます) |
| 申し込みは何日前までにすればよいですか? |
日程が空いていれば、前日でも対応可能です。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| いつ頃が混みあいますか? |
土・日・祝日は比較的早く埋まります。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 業者から内覧会の開始時間を指定されているのですが・・・ |
内覧会の開始時間は基本的に売主買主双方の合意で決定するものです。
内覧会時間の変更は一般的に可能です。 |
| 業者から日時変更の連絡が。いつまでなら変更できる?費用は発生する? |
日時の変更につきましては、費用は発生いたしません。 |
| 担当者を指名することはできますか? |
できます。こちらからお選びください。ただし構造種別など専門分野が異なります。また日程の都合から他のホームインスペクターでお願いすることもございますのでご了承くださいませ。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 料金のお支払いはいつですか? |
後払いです。報告書到着後1週間以内にお願いします。 >>よくある質問一覧へ戻る |
【調査日まで】
| 必要書類を売主側に要求していますが、あまりそろいません・・・ |
作成していないなどの理由から、すべての書類がそろわないこともあります。できる限りの書類をご用意いただき、その範囲で対応いたします。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 引き渡し前でも必要書類はもらえるのですか? |
もらえます。ただし書類の整理が完了していないなどの理由で、引き渡し前に間に合わないこともあるようです。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 第三者の立会いを事前に通知するべきですか? |
先方が第三者の立会いに慣れていないこともありますので、事前にお知らせください。 >>よくある質問一覧へ戻る |
【調査当日】
| 調査には、自分も同行しないといけませんか? |
同行をお願いしております。建物状況をご理解いただくためにも同行をお願いします。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 調査にはずっと立ち会っている必要がありますか? |
中座していただいてかまいません。終了後、建物を一緒に回りながら調査結果をご説明します。当日、担当者から現地にお戻りいただきたい時間をご案内します。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| 売主側の立会いは必要ですか? |
必要です。売主様や施工担当者、仲介業者様などの立会いをお願いします。すべての方がそろわないことも多いですが、最低限、施工担当者には立ち会ってもらうのが良いです。建物に詳しくその場で回答を得ることができるからです。 |
【他社との比較】
| さくら事務所と他社との違いは何ですか? |
さくら事務所は1999年に創業された、この業界のパイオニアです。その後、同業他社が数多く現れました。私たちは【人と不動産のより幸せな関係を追求し、豊かで美しい社会を次世代に手渡すこと】という理念を本気で追いかけています。 |
| 他社のサービスや料金とどこが違うのですか? |
さくら事務所は国内で初めて、第三者による個人向け診断業務を確立させた業界のリーディングカンパニーで、実質的な価格決定権を持っており、弊社より少しサービス品質や価格を下げて営業しているところが比較的多いようです。企業の持続可能性や実績にもとづくサービス品質の差でご判断ください。 ・20,000件を超える過去の実績が社内で共有されており、その膨大な蓄積を元にサービスを行います ・定例勉強会やIT活用による情報やノウハウの共有体制、教育体制が充実しています ・指摘項目の根拠について客観的な数値を示すため、標準機材を使用します その他さくら事務所の特徴はこちら >>よくある質問一覧へ戻る |
| 売主業者による検査を受けている物件でも、依頼する意味はありますか? |
買主側から依頼された第三者のプロフェッショナルが調査をするというところに意味があります。 >>よくある質問一覧へ戻る |
| フラット35の融資基準を満たしている住宅なら安心といえますか? |
フラット35の融資基準を満たしているという形式的な基準と、施工品質・精度とは直接の関係はありません。 |
【さくら事務所】
| さくら事務所に調査を依頼すれば、100%安心できますか? |
100%ということはあり得ません。ただし100%を目指して全力で努力することを、職業人として誓います。 |
| さくら事務所は、どのような考えのもとにホームインスペクションを行っているのですか? |
私たちの経営理念は、決してお題目などではなく、それを本気で成し遂げようとしています。
この経営理念が、私たちの「志(こころざし)」です。
同様の志を持つ者が集まってできたのが、さくら事務所です。 |







