家づくり・会社選びのセカンドオピニオンについてよくあるご質問

Q.対象物件について
Q.サービス内容について
Q.お問い合わせ・お申し込み・キャンセルについて
Q.他社との比較について
Q.さくら事務所について

対象物件について

Q

建築条件付き土地に建てる住宅でも注文住宅でも対応可能できますか?

A

どちらも対応可能です。ただし、建築条件付き土地に建てる住宅について、売買契約書において条件が設定されているものはその範囲でのアドバイスとなります。

サービス内容について

Q

地盤調査報告書を確認してもらえますか?

A

報告書をいただければ拝見し、見方のご説明や解説を差し上げる事は可能です。

Q

アフターフォローとは具体的にどんなことをしてくれるのですか?

A
Q

ホームページを見たけれど、サービスの内容がよく理解できません・・・

A

サービスの内容を詳しくお知りになりたい方は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
お電話はフリーダイヤルからお問い合わせください。
受付時間10:00~19:00(土日祝も営業)
首都圏・全国対応:0120-390-592
北海道エリア:0120-804-806
東海エリア:0800-808-3900
関西エリア:0800-600-5868
九州エリア:0120-947-394 受付時間9:00~18:00(土日祝も営業)

Q

間取り図相談は法律違反の有無もチェックしてもらえますか?

A

本サービスは間取りの使い勝手や建物の性能について助言するものであり、法律に適合しているかどうかのチェックは行っていません。

Q

価格の妥当性を知りたいのですが?

A

本サービスは間取り図や設計・施工を依頼する会社の選び方についてアドバイスを差し上げるものであり、価格については言及しませんが、数社比較をすることによって費用の目安を知ることができます

Q

会社選びプレゼンテーション立会いでは、候補となる会社は紹介してもらえるのですか?

A

当社では、工務店・ハウスメーカーの紹介は行っておりません。ご希望される間取り・構造や建物の性能などから、候補会社を絞り込み、ご自身で選んでいただきます。

Q

今までにアドバイスした住宅の設計・施工会社の情報を教えてもらえますか?

A

個別物件の結果については守秘義務の関係からお答えすることはできません。ただしこれまでの膨大なコンサルティング・調査結果を踏まえた業務を行います。

Q

依頼の内容やコンサルティング内容・結果ついてはどのように取り扱われますか?

A

ご依頼に関わる内容については、たとえ関係者様からお問合せいただいた場合であっても、ご依頼者様の了解を得ずにお話しすることはありません。

お問い合わせ・お申し込み・キャンセルについて

Q

料金のお支払いにクレジットカードは使用できますか?

A

使用可能です。ご利用可能なクレジットカード会社は下記になります。

※首都圏エリア(さくら事務所 https://www.sakurajimusyo.com)、北海道エリアで使用可能となっております。

※クレジットカード決済を選択されたお客様には、報告書(またはご案内資料)送付時に決済手続き用URLをお客様のメールアドレス宛にお送りいたします

Q

申込後にキャンセルした場合、キャンセル料は必要ですか?

A

当日キャンセルのみ3万円のキャンセル料が発生します。

他社との比較について

Q

さくら事務所と他社との違いは何ですか?

A

さくら事務所は1999年に創業された、この業界のパイオニアです。その後、同業他社が数多く現れました。私たちは【人と不動産のより幸せな関係を追求し、豊かで美しい社会を次世代に手渡すこと】という理念を本気で追いかけています。

Q

他社のサービスや料金とどこが違うのですか?

A

家づくりのアドバイスを行う団体の中には、顧客には無料や低価格でアドバイスを行い、提携契約している企業と契約すると、その企業から紹介料を受領する仕組みのところもあるようです。当社は設計や施工を行う特定の会社と一切の関係を持たない独立した立場で、ご依頼者様からのみ料金を頂戴し、完全な第三者として中立なアドバイスを行ないます。

なお、さくら事務所は国内で初めて、第三者による個人向け診断業務を確立させた業界のリーディングカンパニーで、実質的な価格決定権を持っており、弊社より少しサービス品質や価格を下げて営業しているところが比較的多いようです。企業の持続可能性や実績にもとづくサービス品質の差でご判断ください。
・必ず建築士が担当します。なかでもとりわけ設計や管理に精通したトップクラスの実力を持つ者を厳選しています
・40,000件を超える過去の実績が社内で共有されており、その膨大な蓄積を元にサービスを行います
・定例勉強会やIT活用による情報やノウハウの共有体制、教育体制が充実しています

さくら事務所について

Q

さくら事務所に依頼すれば、100%安心できますか?

A

100%ということはあり得ません。ただし100%を目指して全力で努力することを、職業人として誓います。

Q

さくら事務所は、どのような考えのもとにコンサルティングサービスを行っているのですか?

A

私たちの 経営理念 は、決してお題目などではなく、それを本気で成し遂げようとしています。 この経営理念が、私たちの「志(こころざし)」です。 同様の志を持つ者が集まってできたのが、さくら事務所です。

株式会社 さくら事務所は
「人と不動産のより幸せな関係を追求し、豊かで美しい社会を次世代に手渡すこと。」
を目的として設立された、いかなる金融機関、事業会社とも資本関係を持たない、
中立・公正な不動産コンサルティングサービス企業であり、完全独立系の住生活エージェント企業です。
売り手側の論理でなく、購入者のみの立場に立った調査報告・アドバイスをご提供しています。

不動産の達人サービスは、購入者サイドに立ち、調査やアドバイスをするサービスです。
不動産を売る立場ではないため、利害にとらわれないアドバイスができます。

・・・さらに「人と会社の関係」「人と国の関係」「人と社会の関係」を変え、より良くしようと考えております。

さらに詳しい情報は「 会社案内 」をご参照ください。
また創業物語【 さくら事務所徒然草 】もご覧ください。