サービス概要
雨漏り・水漏れの原因を推測し、想定される被害範囲や今後の対処方法などについてアドバイスを行い、漏水被害解決のサポートをするサービスです。
お住まいでこんなことにお困りではありませんか?
- 雨漏り・漏水などの異常が発生しているが、どうしたらいいかわからない
- 施工会社などが原因を調べているが、なかなか特定できない
- 「直します」といわれているが、その範囲や工事内容が適切かどうかわからない
- 雨漏りが起きた、起きている
- カビが出てきた、増えた
- 結露がひどい
雨漏りや水漏れは、建物の構造・建材の仕様・気候等の条件を総合的に考慮しながら対応していく必要があります。 また、原因が推定できたあとは、カビが生えた建材などが残ったままにならないよう、被害範囲を推定してから修繕工事を行うことが望まれます。
さくら事務所の「雨漏り・漏水解決相談」では、建物に精通したホームインスペクター(建築士)が目視や非破壊検査機材を使用し、原因や被害状況を推定。多数の住宅診断経験に基づき、客観的な立場から補修方法や被害箇所の解体・復旧工事についてもアドバイスします。
緊急事態宣言中も感染防止対策を行い、ホームインスペクション等診断・調査業務を実施しております。ご依頼者様のお立会いなしでも実施可能です。
サービス料金
初回ヒアリング(15分まで)
※延長される場合、1時間まで10,000円(税込11,000円)
無料
オンライン・対面相談(1時間)
※1時間以上の場合 30分につき5,000円(税込5,500円)の追加
※ご相談の内容によって料金が変わる可能性があります
10,000円~
(税込11,000円~)
現地確認(2時間まで)
2時間以上の場合 1時間につき10,000円(税込11,000円)の追加
80,000円~
(税込88,000円~)
※実施日の5日前からキャンセル料がかかります。詳細はこちら
オプションサービス
-
オンラインサポート(2週間)
おススメ(メール・LINEオープンチャット)
20,000円
(税込22,000円) -
【屋根裏】詳細調査(ご利用者の約50%が利用されています)
おススメ※キャンセル料金はかかりません
20,000円
(税込22,000円) -
【床下】詳細調査(ご利用者の約60%が利用されています)
キャンペーン中おススメ※キャンセル料金はかかりません
35,000円
(税込38,500円)
30,000円
(税込33,000円) -
写真付き詳細報告書(1回につき)
おススメ※キャンセル料金はかかりません
20,000円~
(税込22,000円~) -
サーモグラフィーカメラ
※確認範囲で料金が異なります
5,000~18,000円
(税込5,500~19,800円) -
ファイバースコープカメラ
人が入れない狭い場所や壁の内側でも、非破壊で状態確認を行います
40,000円
(税込44,000円)
サービス内容
先ずは初回ヒアリングを行い、現在の状況やこれまでの経緯を確認。問題解決のための情報整理を行って、今後取るべき対応についてアドバイスいたします。事前に図面資料や現場状況写真をお送りいただくことで、この段階で原因や被害範囲の推定を行うことも可能です。
現地確認は、様々なタイミングでご利用いただくことができます。
現況確認の場合、現時点での状況を確認し、その原因や被害範囲を想定。今後、どのようなステップを踏んで、どのように対応していけばよいかの情報整理とアドバイスを行います。
補修確認では、補修工事の経過状況を確認し、適切な対処が出来ているかどうかや、新たな被害が見られていないかなどを確認いたします。
完成確認では、補修工事完了後の仕上がりについて確認を行います。ご希望に応じて、建物全体のホームインスペクションを実施することも可能です。(別途お見積り)
また、補修後に漏水が再発してしまう可能性もあるため、今後の経過観察方法についてアドバイスを行います。
- 本サービスは雨漏り・漏水事故の影響が想定される範囲での調査となります。 建物全体の調査サービスではございませんのであらかじめご了承ください。
- 本サービスは雨漏り・漏水箇所の調査・アドバイスを行ない、工事は行いません。
- 工事業者等の斡旋は行なっておりません。
- マンションの調査箇所は原則として水漏れ発生住戸の専有部分のみとなります。 下階住戸の被害確認は別途ご相談ください。
※実施日の5日前からキャンセル料がかかります。詳細はこちら
業界No.1!さくら事務所が選ばれる理由
これまで69,000組を超える方がご利用され(24/12/2現在)満足度は実に98%。ご利用者様の45.9%が、豊富な実績を理由に当社を選ばれています。
厳しいトレーニングをくぐり抜けた精鋭ホームインスペクター(住宅診断士)
調査技能はもちろん、ご依頼者様への的確なアドバイス力・ホスピタリティや使命感を兼ね備えた建築士。
調査実績3,000件超を誇るベテランインストラクターによる徹底指導と、ハイレベルな考査をクリアした者のみがデビューし、「座学講習を1日受けただけで診断を行う建築士」とは一線を画しています。
複数の専門スタッフがチームで対応する安心とスピード
お問い合わせから当日までを迅速かつ丁寧に行える本部体制を整備し、お待たせすることがありません。本部専任の建築士も在籍しています。
「宅地建物取引士」「マンション管理士」など、建築士以外の国家ライセンス保有者が在籍し、建物以外にも契約やマンション管理など幅広いご相談対応・フォローが可能なのは、さくら事務所ならでは。
サービス品質と人材育成を高水準で安定させるため、品質マネジメントの国際規格「ISO9001:2015」も取得。属人的サービスではない安心をご提供しています。
日本のホームインスペクション(住宅診断)をつくりあげてきたパイオニア
「日本の住宅は新築時がもっとも高く、およそ10年で半値、25年程度でほぼ価値ゼロに」という不動産常識を改革するため、1999年に不動産コンサルタント長嶋修が設立したさくら事務所。
先進国ですでに常識だったホームインスペクション(住宅診断)を日本にローカライズし、普及活動や建築士の育成に取り組んできたリーディングカンパニーです。
(NPO法人日本ホームインスペクターズ協会も設立)
国土交通省をはじめとする委員会、テレビ出演・メディア掲載や出版・講演も非常に多く、各方面からご信頼いただいています。
お申し込み手順
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Step1お申し込み
サービスのお申し込みフォームまたは、お電話(050-1745-3309)からお願いいたします。
空き状況確認や、ちょっとしたご質問ならLINEからもお問い合わせいただけます。
※キャンセル料の規定はこちらをご覧ください
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Step2受付完了連絡
さくら事務所より「受付完了」通知の連絡をいたします。
この後の流れや必要書類のお知らせを含んだ、申込み確定のお返事をお送りいたします。
フォームからは受付完了メールを送信しますので、この時点で正式に「お申し込み完了」となります。 -
Step3必要書類の送付・不動産会社への連絡
平面図、立面図など出来るだけ多くの図面のご用意をお願いします。
調査参考資料一覧をご参照ください売主様、不動産会社等への本サービスの説明はこちらの書類が便利です。
ホームインスペクションのご説明 -
Step4担当者よりご依頼者様へ連絡(ごあいさつ・待ち合わせ場所・時間の確認)
調査の前日までに、調査担当者より、お電話にて確認のご連絡をさせていただきます。
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Step5現地にて調査
調査結果については当日、現地でお知らせいたします。
※調査結果の指摘事項をもれなくお伝えするため、施工現場ご担当者様に同席していただきたいと考えております。お立会いは調査終盤の1時間程度いただければ大丈夫です。ご同席が難しい場合はご相談ください。
新築一戸建て内覧会(竣工検査)立会い当日の流れ -
Step6報告シート
調査終了後、報告シートをお渡しします。
オプションの写真付き詳細報告書をご選択された場合は調査日の4日後、報告シートを送信します。
(PDFファイルをメール添付で。ご希望者には書面送付) -
Step7質疑応答
ご質問等あればお気軽にお問い合わせください。
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Step8料金のお支払い
調査終了後、ご請求についてご案内をいたします。
または写真付き詳細報告書が到着後、7日以内にお願いいたします。
※クレジットカード決済を選択されたお客様には、写真付き詳細報告書(またはご案内資料)送付時に決済手続き用URLをお客様のメールアドレス宛にお送りいたします。 -
Step9アフターフォロー
さくら事務所では、お電話・メールによるご相談などの「アフターフォロー」をお約束しております。
「アフターフォロー」の詳細はこちらをご覧ください
※実施日の5日前からキャンセル料がかかります。詳細はこちら
本サービスの注意事項
- 消費税は、調査日時点の消費税率に基づいてご精算とさせていただきます
- 別途交通費・出張費の発生するエリアがあります。 交通費エリアについてはこちらをご参照ください
- さくら事務所の各種サービスのお支払いは、クレジットカード決済がご利用可能です。 ご利用可能なクレジットカードはこちらをご参照ください
- ※実施日の5日前からキャンセル料がかかります。詳細はこちら