自宅マンションホームインスペクション

引渡し時の瑕疵担保対象になる部分だけでなく、入居前後の注意点や瑕疵担保対象外のポイント（壁が若干斜めになっているので扉が自然に閉まる、換気口が道路に面していて詰まりやすいので定期的な掃除が必要など）細々したところも教えていただけて、大変安心できた。

不動産の購入に際しての不安な点がかなり払拭された。実際に対応してくださった方もとても丁寧かつ詳細に説明してくださり、売主側の責によりトラブルがあったが、できる限り我々顧客が困らないように、また真摯に対応してくださろうというお気持ちが現場や事務所の方々から感じられた。

検査員の説明がわかりやすく丁寧だった。きっちり確認して下さり、売主も仲介業者も気づかない想定外の問題を指摘してくださった。売主さんへも配慮しつつ、きちんと問題を指摘してくださった。総じてプロフェッショナリズムを感じる方だった。

「そんなことまで説明してくれるの？」と言うほど細かい点まで説明して下さった。そして、修繕計画を見ずにも「おそらく2、3年後に大規模修繕があるはず」と仰られ、その場で修繕計画をみたら、本当に2年後に修繕計画があり、スキルの高さを感じることができた。

終始プロフェッショナルな仕事ぶりで、知識・経験が豊富なことが素人にもよくわかりました。ご説明は的確で、なおかつ専門知識がない者にも分かりやすく、いただいたあらゆる所見・アドバイスが、間違いなく今後住んでいくうえでの基礎知識として長く役立っていくと確信しています。

フロントデスクの方も、インスペクターの方も、電話での口調や接し方も丁寧で印象が良く安心感がありました。失礼な言い方になってしまうかもしれませんが「ちゃんとしているな」と。（最近、どんなに有名な企業でも、大丈夫かな？と不安になるような対応を受けることがしばしばあるので）