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kazu o
00:20 10 Aug 23
23年8月に新築マンションの内覧会同行サービスを利用させて頂きました。御社サービスを利用させて頂き本当によかったなと夫婦共々話しております。何より、真夏日かつエアコン未設置の過酷な状況にも関わらず、当日ご同行頂きましたご担当者様にも大変良くして頂きましたこと心より感謝しております。
T. Matt
05:20 01 Aug 23
新築一戸建てホームインスペクションを利用しました。私は心配性なので、床下詳細調査、屋根裏詳細調査、指摘事項の再確認、サーモグラフィー等全てつけて申し込みました。結果的に事前の申し込み時の電話を頂き、必要なものとそうでないものを分けて頂き、さらに当日、家の構造上3階の屋根裏に点検口がないことから屋根裏の詳細調査は省いて頂き（自動的に料金からも省いて頂きました。）、風呂場の屋根裏等可能な範囲で対応してくださりました。（後述のとおり、指摘事項の再確認も永年アフターフォローの範囲内として、写真での確認を無料ですることで問題ない旨を申し出て下さり、指摘事項の再確認は特に実施しませんでした。）大きな指摘事項はありませんでしたが、床下の排水管の勾配が甘かったりする点の指摘や、新築建物をを建設する前から存在する万年塀のぐらつきなどを含む細かな指摘をたくさんしていただいた結果、売主において全て細かなところまで補修した上で引き渡しを受けることができました。結果的にはインスペクションに要する費用以上の補修を売主にしていただいた上で引き渡しを受けることができたかと思います。したがって、安心を買えただけでなく、金銭的にもお得になったと思いますので、絶対にホームインスペクションを利用することをオススメします。レポートも詳細なものがつき分かりやすく、助かりました。また、指摘事項を後日再確認頂くプランを申し込んでいたのですが、大きな指摘がなかったことから、さくら事務所の側から、指摘事項の再確認は永年アフターフォローの範囲で補修箇所の写真を送付すれば写真により無料で診断することを申し出て頂き、とても誠実な対応と感じました。なお、私は事前に自分で東京都の災害リスクマップ等を詳細に検討していたこともあり、災害リスクカルテに関してのみ、それ以上の新たな情報はないように思いましたので、やや不満でした。しかし災害リスクマップを見るのに慣れるまでに時間がかかりましたので、全くそういうものを確認していない方は、こちらの災害リスクカルテで済ませてしまうのもアリかと思いました。また、ホームインスペクションそれ自体が素晴らしかったので、災害リスクマップの点を差し引いても、星５つ以上の価値があると思いました。
五十嵐健一
13:19 26 Jul 23
購入したマンションのインスペクションをお願いしました。一級建築士の方が丁寧に調査して下さり、納得して住むことができそうです。アフターフォローもついているとのことで、これからも頼りにしています。
伊藤慎一
14:14 12 Jul 23
今回初めての中古建て購入にあたり、さくら事務所さんにホームインスペクションを依頼しました。私の場合は引き渡し後のホームインスペクションとなるため、売買契約書に記載の事項とのギャップがないか確認いただくことが目的となります。コースはプラチナコースで依頼しております。一級建築士の小西さんにご担当いただきました。各調査に入る前にとにかく丁寧にご説明いただきまして、素人の私にも家の状態がかなりわかるような状況になりました。結果的にはベランダ部分の全体的な経年劣化と基礎部分の4箇所のひび割れが見つかりましたので、ハウスメーカーの保証に問い合わせて対応してもらおうと考えています。全体を通して現家に問題がないことがわかり、とても安心して生活することができるようになりました。最終的な報告書もとても重厚な内容で、満足しています。まだすべてを理解しきれていませんが、時間をかけて落とし込んでいくと同時に、この家を大切にしていきたいなと思うようになりました。長く住む予定の家ですので、また5年後、10年後の節目の際には家の状態をチェックするために再度依頼したいと考えております。この度は誠にありがとうございました。こういったサービスが日本全体に広がっていくとよいなと思っています。
こし
04:22 25 Jun 23
今回初めて家を中古ですが、購入することになり、ホームインスペクションをさくら事務所さんにお願いしました。まず1件目は、一級建築士の後藤さんが担当してくれました、色々なアドバイスをして頂き、その家は、買いませんでしたが、インスペクションしてもらわなかったら、買って一生後悔してたと思います、プロにお願いして本当に良かったと思います。電話担当の方達も、プロフェッショナルで何回も電話しましたが、いつも誠実に対応してくださり、気遣いもしてくれます、本当に助かりました。そして2件目は、一級建築士の向田さんが担当してくれました、この方も、プロの中プロで、気さくな方で色々なことを本当に親身になって教えてくれます。結局2件目に決めましたが、不動産会社の方の話だけを聞いて物件を決めるのは、怖いことじゃないかなと思いました、さくら事務所さんにお願いして本当に良かったと思います。
no no
08:37 21 Jun 23
内覧会に立ち会って頂きました。施工会社と自分達のせいで時間が大幅に延びてしまっても最後までお付き合いいただきました。素人にも分かるよう、どんなところを見るべきか丁寧に簡潔に教えてもらい、大変心強かったです。もし家の購入を考えている知人がいたら紹介したいなと思うくらいでした。また同じ担当者さんにお願いしたいです。
