よくある質問
ホームインスペクションのご依頼は、ほとんどの方が初めてです。このページでは、初めての方にもご安心いただけるよう、費用・日程・調査内容などよくいただくご質問にお答えします。それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
費用・支払いについて
ホームインスペクションの費用は総額でいくらかかりますか?基本料金以外に追加費用はありますか?
さくら事務所のホームインスペクションの基本料金(税込)は以下のとおりです。
・新築工事中ホームインスペクション:工事中検査66,000円/完成検査77,000円(いずれも報告書込み)
・新築一戸建てホームインスペクション(内覧会立会い):66,000円(報告書は別途)
・中古一戸建てホームインスペクション:77,000円(報告書込み)
・自宅一戸建てホームインスペクション:88,000円(報告書は別途)
・新築マンション内覧会立会い:60,500円(報告書込み)
・中古マンションホームインスペクション:49,500円(報告書は別途)
・自宅マンションホームインスペクション:66,000円(報告書は別途)以下の場合は追加費用または別途お見積りとなります。
・延床面積125㎡超、各階面積80㎡超、二世帯住宅、店舗併用住宅など
・床下・屋根裏の詳細調査オプションを追加する場合
・2000年12月31日以前竣工の中古一戸建て(築年数割増)
・図面がない中古・自宅一戸建て(図面なし割増)
・エリアによる出張交通費正確な総額は、物件情報とご希望の検査内容をお伺いした上で事前に無料でお見積りします。
お問い合わせフォームからご相談ください。
申込後にキャンセルすると、キャンセル料はかかりますか?
ご予約をお取り消しされる場合、実施日までの日数に応じて以下のキャンセル料が発生します。
・実施日の5日前まで:ご利用料金の30%
・実施日の4日前〜前日:ご利用料金の40%
・当日:ご利用料金の100%
(例:1月10日実施分を1月7日=3日前にキャンセルした場合、40%のキャンセル料となります)なお、日程変更やお立ち会いなしでの実施も承っていますので、キャンセル前にまずはお問い合わせフォームからご相談ください。遠方でのご依頼で、キャンセルにより交通費・宿泊費等の取り消し料が発生した場合は、実費をご請求する場合があります。
支払いはいつですか?
サービス終了後およそ4日でお支払いのご案内をお送りします。ご案内の受領後、1週間以内にお支払いのお手続きをお願いします。
支払い方法は何が使えますか?
銀行振込とクレジットカードがご利用いただけます。お申し込み時にご選択ください(お申し込み後の変更も可能です)。ご利用いただけるクレジットカードの種類はこちらをご覧ください。
領収書は発行できますか?
はい、発行できます。ご希望の宛名と但し書きをメールでお知らせください。 なお、当社は適格請求書発行事業者として登録しており、登録番号を記載したインボイス制度対応の領収書を発行いたします。
日程・申し込みについて
どうやって申し込めばいいですか?
さくら事務所ホームページの「サービスのお申込み」ボタンから、入力フォームでお申し込みいただけます。ご希望のサービスや日程が決まっていない場合は、お申し込み前にお問い合わせフォームからご相談ください。
仮予約はできますか?
原則、お問合せから24時間以内にお申込みいただける方に限り、仮予約を承ることが可能です。24時間経ってもお申込みがない場合は仮予約は自動解除となりますので、日程をご確認の上、改めてお問い合わせ、またはお申し込みをお願いします。
内覧会や引き渡しの日程が確定していない段階でも、お問い合わせフォームからご連絡いただければ、予約状況や空き日程を確認のうえご案内します。日程が決まり次第、正式なお申し込みに進んでいただけます。
日時変更に費用はかかりますか?
日時の変更に費用はかかりません。お問い合わせフォームからご連絡いただければ、新しい日時で調整します。ただし、ご希望の変更先日程に空きがなくキャンセルとなる場合は、キャンセル料の規定が適用されますので、日時変更のご連絡はお早めにお願いします。
調査当日、売主や仲介会社の立ち会いは必要ですか?事前に伝えておくべきですか?
引き渡し前の物件では、室内への立ち入りのため売主様または仲介会社様のご協力(立ち会いや鍵の手配)が必要です。物件の状況(居住中・空家・新築内覧会など)によっても異なりますので、お申し込み時にご案内します。
また、第三者の検査に慣れていない売主様・仲介会社様もいらっしゃるため、ホームインスペクションを実施する旨は事前にお伝えいただくとスムーズです。なお、売主様や仲介会社様への立ち会いの調整はご依頼者様にてお願いします。
引き渡しが数日後に迫っています。最短でいつ来てもらえますか?今からでも間に合いますか?
直前のご依頼でも、まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。空き状況を確認のうえ、最短の日程をご案内します。日程によっては当日・翌日の対応が可能な場合もあります。
確実にご希望日で予約をお取りいただくには、1〜2週間前のご連絡がおすすめです。特に金・土・日は埋まりやすいため、お早めにご相談ください。
週末(土日祝)も対応していますか?
はい、さくら事務所は土日祝日も営業しており、調査も土日祝に実施できます。土日祝は予約が埋まりやすいため、お早めのご相談をおすすめします。
調査は何時から可能ですか?所要時間はどれくらいですか?
通常は朝9:00頃から調査可能です。内覧会の集合時間が早いなどのご事情があれば、朝7:00・8:00開始にも対応します。ご希望の開始時間はお申し込み時にお知らせください。
また、所要時間は3時間〜5時間程度が目安となります。(詳細調査オプションの有無や物件の状況により変動します)
申し込み後の流れを教えてください。
お申し込み後の流れは次のとおりです。
- フォームからお申し込み
- 売主様・仲介会社様へ、ホームインスペクションを実施する旨を一言お伝えください
- 図面のご手配・事前送付(平面図・立面図など、可能な範囲でご手配をお願いします。日程が近い場合は当日現地でも結構です。新築マンションは当日現地で間取り図のコピーをインスペクターにお渡しください)
- 調査前日までに担当インスペクターからご連絡
- 調査当日(基本コースの所要時間は約2〜3時間。現地で結果をご説明します)
- 写真付き詳細報告書をPDFでお送りします(調査後4日以内に送付・報告書が基本料金に含まれない一部サービスはオプション)
- サービス終了後、お支払いのご案内をお送りしますので、受領後1週間以内にお手続きください(銀行振込・クレジット)
調査の内容・範囲について
基本料金内で床下や屋根裏はどこまで見てもらえますか?
基本料金内では、床下・屋根裏とも点検口から確認できる範囲の目視調査を行います。奥まで進入して調査する詳細調査オプション(床下33,000円・屋根裏22,000円、いずれも税込)は、床下で約85%、屋根裏で約65%のご依頼者様が追加されています(当社実績・2025年1月〜12月)。
床下や屋根裏は入居後に目にする機会がほとんどなく、漏水や断熱材の未施工があっても長期間気付かないケースがあります。実際、新築物件でも床下は80%前後、屋根裏は50%以上の割合で何らかの不具合が見つかっています(同期間の当社調査実績)。
追加すべきか迷われる場合は、物件の状況をお伺いした上でご案内しますので、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
建売住宅でもホームインスペクションできますか?
はい、建売住宅(分譲一戸建て)も対応しています。完成済みの物件は「新築一戸建てホームインスペクション(内覧会立会い)」、建築中であれば「新築工事中ホームインスペクション」をご利用ください。契約前・契約後・引き渡し前のどの段階でもご相談いただけます。
RC造(鉄筋コンクリート造)でもホームインスペクションできますか?
はい、RC造(鉄筋コンクリート造)の一戸建て・マンションともホームインスペクションに対応しています。物件の構造・状況に応じた調査内容をご案内しますので、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
立ち会いなしでも調査してもらえますか?
はい、立ち会いなしでも調査可能です。ただし、現地で調査結果を直接ご説明できないため、調査内容を写真とコメントでご確認いただける「写真付き詳細報告書」を付けていただくようお願いしております。
何名で調査に来ますか?
原則としてホームインスペクター1名でお伺いします。複数物件の同時調査や規模の大きい物件では、複数名で対応する場合があります。
一級建築士のインスペクターを希望できますか?
はい、追加費用なしでご希望いただけます。お申し込みフォームの「連絡事項」欄に「一級建築士希望」とご記入ください。
※ご希望に添えない日程もございます。
一部完成していない物件でも調査してもらえますか?
はい、調査当日に完成している部分を調査します。未完成の部分については、完成後にどのような点を確認すればよいか、現地でインスペクターがアドバイスします。
引き渡し後・入居後でも調査してもらえますか?
はい、引き渡し後・ご入居後でも調査可能です。引き渡し後・入居前の場合は「新築/中古ホームインスペクション」「新築/中古マンションホームインスペクション」を、お引っ越し後・ご住居後の場合は「自宅一戸建てホームインスペクション」「自宅マンションホームインスペクション」をお選びいただけます。
新築マンションのアフターサービス期限(2年目など)前の点検には「マンションアフターサービス期限切れ前チェック」もご利用いただけます。
その他のサービス
図面が手元にないのですが検査できますか?
はい、図面がなくてもホームインスペクションは実施できます(中古・自宅一戸建ては図面なし割増が別途かかります。また瑕疵保険・フラット35適合検査・耐震診断をご希望の場合は図面が必要になるケースがあります)。
報告書には写真がつきますか?
写真付き詳細報告書には、指摘箇所・確認箇所の写真とホームインスペクターのコメントを記載し、調査後4日以内にお送りします(大型物件等は別途)。報告書が基本料金に含まれるサービスと、オプションで追加いただくサービスがあります(詳しくは費用のQ&Aをご覧ください)。
契約前の相談に乗ってもらえますか?
はい、ご契約前の段階からご相談いただけます。物件の状況やお悩みに応じて「住まいの専門家相談」「契約前マンション99相談」などの相談サービスをご用意していますので、まずはお問い合わせフォームから概要をお聞かせください。
耐震診断や耐震基準適合証明書の発行はお願いできますか?
木造一戸建ての耐震診断および耐震基準適合証明書の発行に対応しています。マンション、鉄骨造の一戸建て、鉄骨造一棟アパートの耐震診断は行っていません。木造一戸建てで証明書の取得をご検討の場合は図面が必要になりますので、お手元の図面の有無とあわせてお問い合わせフォームからご相談ください。
マンション共用部の調査(管理組合向けコンサルティング)も対応していますか?
はい、対応しています。ご依頼実績は650組合以上です。大規模修繕工事のコンサルティング、長期修繕計画の作成・見直し、外壁タイルなどの瑕疵調査、共用部アフターサービスチェックなどに対応可能です。詳しくは、さくら事務所が運営する「マンション管理組合のミカタ」をご覧ください。
ご質問は解決しましたか?
物件に合わせた費用・日程など、お気軽にご相談ください。
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