1999年に国内で初めてホームインスペクションサービスをスタートし、業界No.1の実績を持つさくら事務所では、これまで個人向けで76,000件以上の住宅を診断してきました。
その中で、中古住宅だけにとどまらず新築の一戸建てでも欠陥を発見するケースが多々あります。
じつは、私達さくら事務所が提供している新築工事中ホームインスペクション（第三者検査）サービスでは、建物に精通したホームインスペクター（住宅診断士）が工事段階から複数回の検査を行います。2019年から2020年にかけて、大手ハウスメーカーや地元の工務店まで幅広く集計・分析をした結果、おおよそ8割近くで不具合が発生していることがわかっております。
また、住宅完成後の新築一戸建てホームインスペクション（完成検査・内覧会立会い）サービスでも、給水管水漏れによる床下の水たまりや、換気扇ダクトの付け忘れ、断熱材の外れなど、新築でも施工不良は多く見られるなど、おそらく多くの人が新築に抱くイメージとは大きくかけ離れた施工状況だと予想されます。
一戸建てを検討中の方が知らずに欠陥住宅をつかまないためにも、これまでに住宅診断士（ホームインスペクター）が発見した欠陥住宅の事例を一部ご紹介いたします。
欠陥住宅とは？
欠陥住宅とは、建物の安全性のために本来備わっているはずの性能が欠けた住宅を指します。住宅のなかで安全性に大きく影響するのは、おもに基礎・土台・柱・床などの骨組みに関する部分です。
また法律や契約内容に適合してない場合も欠陥住宅に含まれます。
欠陥住宅の原因として挙げられるのは、施工不良や設計ミスです。事例としては、基礎や壁のひび割れや雨漏りなどがあります。
欠陥住宅は法律で明確に定義されているわけではありませんが、壁紙が剥がれることなど安全性に直接的に関係ない場合、欠陥住宅に該当しないことがある為、注意してください。
新築時点での欠陥発生率はなんと8割！
冒頭でも述べましたが、実は新築時点での欠陥発生率は多いのが現状です。さくら事務所が2019～2020年にかけて大手ハウスメーカーや地元の工務店まで幅広く工事中の工程別不具合を集計・分析した結果、おおよそ8割近く発生していることが分かっています。
しかも欠陥箇所は基礎配筋、設備配管、防水、断熱など、さまざまな部位で発見されているのです。多くの場合、気づかないまま年数が経過し、中古住宅のインスペクションを行なった際などに、劣化が進行した形で発覚するケースが多くみられます。
そのため新築でも工事中や完成後のホームインスペクションを活用して、早期で不具合を発見し欠陥住宅にならないように対策しましょう。
新築一戸建てホームインスペクション（完成検査・内覧会立会い）
下記動画では新築戸建てで不具合が多く見つかる理由について解説しています。合わせてチェックしてください。
【なぜ？】止まらない欠陥住宅の量産、新築戸建て工事現場の実態
欠陥住宅の事例12選
まずはさくら事務所のインスペクションで発見した代表的な欠陥事例12選をご紹介します。写真と合わせてどんな問題があるのかを具体的に説明します。ぜひ参考にしてください。
新築戸建ての欠陥については下記の動画でも解説しているため参考にしてください。
【実は多い】新築戸建ての欠陥｜プロが解説する不具合事例と見落としがちなチェック場所【さくら事務所】
事例1.基礎のひび割れ
ひとつ目の事例は基礎のひび割れです。建物を支えている基礎にはコンクリートが使用されています。コンクリートの特徴は運搬時は液状で運搬しやすく、型枠に流し込むと時間を経るごとに固まり強度が増すことです。この特徴からコンクリートは建築資材として幅広く使用されています。
ただしコンクリートは適切な管理を怠ると、ひび割れを促進させ、構造体としての寿命を縮めてしまうケースも存在します。
もちろん経年変化により避けられないひび割れも存在しますが、見分ける目安を理解していれば構造的な欠陥があるひび割れかどうかの判断が可能です。
危険なひび割れかどうかの見極め方は以下のコラムで詳しく解説していますので、ぜひチェックしてみてください。
【参考コラム】
さくら事務所コラム「家の基礎にひび割れを発見…放置してはいけないケースや補修費用を徹底解説」
事例2.基礎貫通部の隙間と鉄筋露出
基礎の貫通部に隙間ができ、コンクリート内部の鉄筋が露出している事例です。コンクリート内部の鉄筋が露出しているとサビが生じて鉄筋が膨張し、コンクリートを押し出す（爆裂）と呼ばれる現象がおきます。
コンクリートのひび割れも助長し、構造に悪影響を及ぼすため、早急な対応が必要な事例です。
事例3.金物の設置不足
上記の写真はビスの閉め忘れがあった事例です。ビスの閉め忘れは比較的多いですが、建物の耐震性を上げるために取り付けられている金物部品もたくさんあります。耐震性に大きく関わる部分でビスの閉め忘れやネジの入れ忘れがあると、想定していた耐震性能を確保できません。
また階段の手すりのネジなどは、安全性に直接的に関わってきます。細かな部分ですが見落としたくない欠陥です。
構造金物は住宅完成後では、部分的にしか確認できません。新築工事中ホームインスペクション（第三者検査）を利用すれば、完成後には見えない部分までチェックできます。
事例4.配管の接続不良による水漏れ
こちらは配管に接続不良があった欠陥事例です。浴室の配管がつながっていなかったため、床下に水が溜まってしまいました。
水漏れ事例は定期点検や異臭・カビの発生などで気づくケースが多くみられます。今回の事例は早期の段階で異変に気づき、インスペクションを依頼できたため被害は小さく済みました。しかし万が一気づかなかった場合はカビの発生や木材の腐朽で建物の寿命を早めてしまう可能性もあります。
事例5.工事中の雨による床下水浸し
これは工事途中に降った雨により床下が水浸しになっている事例です。工事途中に雨が降り基礎に雨水が溜まること自体は、避けられないこともあるため大きな問題ではありません。危険なのは竣工間際や竣工後まで雨水が溜まっているケースです。
上棟時期に基礎に雨水が溜まった場合、雨水を排水したり乾燥させたりしないまま床を張るなどの工事を進めてしまうと、蒸発しにくくなります。
床下点検口の近くは問題なくても、奥に進むと水が溜まっている、という事例は少なくありません。配管からの水漏れと同様に、床下に水が溜まると、木材や基礎のコンクリートの表面にカビが繁殖しやすくなるため注意が必要です。
事例6.床下断熱材のずれ、たわみ
写真は一階床下の状況を撮影したものです。写真を見てみると、白い発泡スチロールのようなものがずれ落ちているのが分かるかと思います。白い発泡スチロールのようなものの正体は床下の断熱材です。床下からの熱や冷気をシャットダウンするために床下全面に敷き詰められています。しかし、中には写真のようにずれ落ちているものや、完全に外れて床下に転がっているケースが見られます。
当然のことですが断熱材が外れていると、その部分から熱や冷気が部屋の中へ侵入するでしょう。また気温が低い冬の季節などは、部屋の暖かい空気が急激に冷やされ断熱が外れている部分の床が結露する可能性も考えられます。
建物の劣化を早めてしまう原因になりうるため、早めの対応がポイントです。
欠陥事例の詳細は以下コラムからご覧下さい。
【参考コラム】
さくら事務所「断熱材がずれてる？一戸建て内覧会で床下をチェックして分かること」
自分で床下の点検を行う場合、点検口からのぞく程度の確認になります。しかし奥まで進入しないと見つけられない欠陥も少なくありません。
さくら事務所の新築一戸建てホームインスペクション（完成検査・内覧会立会い）なら、床下の詳細調査が可能です。
新築一戸建てホームインスペクション（完成検査・内覧会立会い）
事例7.排水管の逆勾配
こちらは洗面排水管が逆勾配に取り付けられていた事例です。排水方向と逆向きに勾配がついているため、このまま使用すると排水管がつまり、排水不良や水漏れが発生する可能性があります。
配管の勾配は一般の方では判断しにくいため、ホームインスペクターなどの専門家へチェックを依頼するのがおすすめです。
新築一戸建てホームインスペクション（完成検査・内覧会立会い）
事例8.給湯器の配線が露出
給湯器の配線が露出している事例です。配線が露出していると紫外線や雨水・湿気の影響を受けやすく、銅線を覆う保護材が劣化しやすい状態になります。また屋外にあるため、ネズミなどの害獣による被害も考えられるでしょう。
将来的に銅線が露出するリスクがあり、感電事故・誤作動・発熱・発火等の危険性が高まるため、改善が必須な欠陥です。
事例9.構造体の欠込み
こちらは小屋裏・天井裏の欠陥事例です。
当事例は設備配管に関わる欠陥事例です。本来設備配管は構造体を避けて配管するように計算し、施工されるのですが、写真のように構造体を切り欠いて配管してしまっています。構造体を切り欠いてしまうと、設計通りの強度が発揮できません。
上記の写真は、1階の天井点検口から確認できた欠陥です。天井点検口からの確認は高所のため危険が多く、自分でくまなくチェックするのは難しいでしょう。
ホームインスペクションを利用してプロに点検してもらうことをおすすめします。
新築一戸建てホームインスペクション（完成検査・内覧会立会い）
事例10.排気ダクトの穴
これは排気ダクトに穴が開いていた事例になります。この蛇腹状のフレキシブルダクトは、トイレ・浴室・洗面所などに使われているモノです。
浴室のダクトに穴が開いていると、排気が漏れ浴室の蒸気が小屋裏や天井裏に侵入してしまいます。結果、見えないところでカビや木材の腐朽が進行し建物や住人に被害を及ぼしてしまいます。
また排気ダクトでは、ほかにも接合部の固定不良・脱落・外れ、もしくはダクトが施工されていないなどの不具合も多く見られます。
ホームインスペクターは欠陥が多いポイントを知り尽くしているため、一般の方だとわからないような欠陥も見逃しません。自分ですべてをチェックする自信がない方はホームインスペクションを利用するとよいでしょう。
新築一戸建てホームインスペクション（完成検査・内覧会立会い）
事例11.土台の切欠き
建物を支える土台に関する欠陥事例です。
木造住宅の土台は基礎から飛び出た金属の棒(アンカーボルトと呼びます)と緊結して固定します。そのために土台に穴を開けアンカーボルトを通す作業が必要です。しかし、基礎と土台の寸法に誤差が生じると写真のように穴あけ位置がずれてしまいます。当然ながら、このまま建物が建ってしまうのは望ましくありません。
場合によっては建物の力の伝わり方が変わり、構造材が劣化する速度が早まる恐れも十分考えられます。
工事が進むと隠れてしまう箇所のため、適切なタイミングで指摘・修繕を実施しなければなりません。
【参考コラム】
さくら事務所コラム「新築一戸建て工事中の現場で見つかる不具合」
事例12.通気胴縁の配置ミス
この写真はサッシ横の外壁を下から覗き込む形で撮影した写真です。外壁の裏側に見える木材は通気胴縁と呼ばれる材料です。
仕様によっては通気胴縁が部分的に見える状態になっていても問題ないケースも多くあります。
上記の写真で問題なのは、通気胴縁が適切に配置されておらず、通気口となる隙間が確保されていないことです。本来は、サッシ周りも通気できるように、30ｍｍ以上隙間を確保しなければいけません。
現状のままでは、通気がとれずに下地の腐食に繋がるなどのリスクが考えられます。
このようなケースが見られたら、被害が広がらないよう、早急に施工会社に修繕を依頼すべきでしょう。
参考にインスペクションを行った際のコラムを紹介しておきます。
【参考コラム】
さくら事務所コラム「新築一戸建ての不具合事例～入居前に見つけよう！」
新築一戸建てホームインスペクション（完成検査・内覧会立会い）
万が一住宅に欠陥が見つかった場合の対処法
「マイホームを購入したけど、住み始めてから欠陥が見つかった…」このような時、どのように対処すべきか分からない方が多いと思います。パニックにならないためにも、これから紹介する欠陥を見つけた際の対処法をしっかり理解しましょう。 具体的な対処法は以下の3ステップです。
1. 専門家へ相談
2. 建物調査の実施
3. 契約不適合責任の追求
専門家へ相談
欠陥が見つかった際は、まず専門家に相談して判断を仰ぎましょう。最初は施工会社に相談してみるのが良いでしょう。施工会社を通さずに修繕を行なってしまうと以降のアフターサービスを対応してくれない可能性もゼロではありません。
建物調査の実施
万が一施工会社が対応してくれないなどの状況に陥った際は、別の手段を講じる必要があります。別の手段とは具体的には欠陥箇所を明らかにし、法律に基づいて責任を追及する方法です。
- 建物状況調査
- ホームインスペクション
建物状況調査は中古住宅が対象のため、新築の場合はホームインスペクションになります。どちらも建物の状態を調べられますが、基本的にはホームインスペクションの方が検査項目が多く、広範囲において「施工精度」「施工上の誤差」「不具合の有無」をチェックできます。
ホームインスペクションは引き渡し前だけでなく、居住後も利用できます。新築戸建ての欠陥や将来不具合が起こりうる懸念事項などを見つけ出し、適切な対処に繋げるためにもホームインスペクションを活用しましょう。
契約不適合責任で補修請求
建物調査で、万が一、不具合などから欠陥が発覚した場合は、法律に基づいて売主に責任を追及できます。住宅に欠陥が見つかった際、施主や買主を守るために契約不適合責任と呼ばれる法律で定められた制度が利用できます。
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追求方法 |
内容 |
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追完請求 |
修補などの請求ができる |
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代金の減額請求 |
追完請求をしても売主の履行に見込みがない場合は代金減額請求ができる |
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損害賠償請求 |
売主の帰責事由がある場合に損害賠償を請求できる |
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契約の解除 |
契約不適合の内容が重度の場合、契約解除が可能 |
ですが心配は無用です。新築を販売する会社は瑕疵保険の加入か保証金の供託が義務づけられています。
売主に責任追求ができない場合は保険法人などから直接保険金の支払いを受けられます。
欠陥住宅(新築戸建て）を購入しないための予防策
ここからは、欠陥住宅を購入しないための予防策を紹介していきます。
注文住宅と建売住宅で予防策が異なるため、分けて解説します。
注文住宅の場合
注文住宅を購入する際には、以下のポイントに注意することが重要です。
- 信頼できる施工会社の選定
- 第三者検査の実施
- 余裕のある工期の設定
- 仕様変更への慎重な対応
- 保証内容（契約不適合責任）の確認
依頼する施工会社の過去の実績や口コミを確認し、複数の会社から見積もりを取って比較検討することで、信頼性を高められます。また、第三者検査を実施することも有効です。建築会社が依頼する検査機関に加え、施主側からホームインスペクターを依頼することで、より透明性の高い検査が行えます。
急いで工事を進めると、細部にわたる施工不良が発生しやすくなります。時間に余裕を持ち、計画的に進めることで、品質の確保が可能です。
仕様変更は、慎重に対応する必要があります。設計段階で細部まで確認し、変更が必要な場合はその影響を十分に検討した上で進めることが求められます。
保証内容の確認も、不可欠です。契約不適合責任などの保証内容をしっかりと確認し、何か問題が発生した際に適切な対応が取れるようにしておきましょう。
建売住宅の場合
建売住宅を購入する際には、以下のポイントのチェックが必要です。
- 施工会社の実績確認
- 引渡し前の内覧会で不具合をチェック
- 保証内容の確認
必ず施工会社の実績を確認しましょう。過去のプロジェクトや評判を調べることで、信頼性や品質を把握できます。また、インターネット上の口コミや評価サイトも参考になります。
引渡し前の内覧会で、不具合をチェックすることも大切です。内覧会では外観や内装だけでなく、基礎や配管、電気配線などの見えない部分も確認しましょう。自分でチェックできるか不安な場合は、住宅の専門家であるホームインスペクターに同行してもらう方法があります。
保証内容の確認も必須です。建築会社ごとに保証内容が異なるため、契約書に記載された保証範囲や期間をしっかりと確認しましょう。特に欠陥が発見された場合の対応方法や修繕費用の負担について、確認しておくと安心です。
欠陥住宅を防ぐにはホームインスペクションを活用して、漏れのない調査を行おう
さくら事務所では、中古だけでなく新築住宅を購入する際にホームインスペクションを入れることを、皆様に強くお勧めしております。
理由として、過去にさくら事務所と千葉大学で共同で行った住宅欠陥における大規模研究で、新築時の段階でおよそ30～40％補修検討すべき箇所が存在（経年により発生率は上昇し、築10年以上の物件は約60％）していたことがわかってるからです。
ホームインスペクションとは、雨漏りやシロアリ被害、建物の傾きなどの劣化状況や、新築時の施工不良などについて、建物に精通した専門家のホームインスペクターが診断するサービスです。
改修すべき箇所やその時期、おおよその費用などの改修アドバイスまでサービスに含まれ、物件価格の約0.2％の費用追加でリスクヘッジができるため、ご利用の検討を強くおすすめしております。
新築住宅の場合、ホームインスペクションを入れるベストなタイミングは『申込み後～契約前』となり、他の時点でも入れることは可能ですが、注意点も多いため、お急ぎの方はまずは一度お問合せください。
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